SEVILLA, 11 Ene. (EUROPA PRESS) -
La Concejalía de Innovación, Educación y universidades del Ayuntamiento de Sevilla ha puesto en marcha un nuevo programa, 'La Administración' llega a tu móvil', por el que enviará mensajes cortos de texto (sms) a través de la telefonía móvil para "acercar aún más la Administración local a los ciudadanos y facilitarse el acceso a los servicios municipales".
Así lo explicó hoy en rueda de prensa al concejal del área, Aurora Atoche, quién precisó que al servicio podrán acogerse aquellos ciudadanos que lo deseen y que les permitirá realizar peticiones de certificados de empadronamiento, búsqueda de objetos perdidos o empadronamientos a domicilio, operaciones todas ellas practicables "sin necesidad de acudir al Ayuntamiento".
Quienes estén interesados en realizar alguna de estas gestiones a través de este nuevo sistema, explicó la edil, deberán enviar un sms con la palabra 'padron' seguida, sin espacio, del servicio a solicitar (padroncertificado o padron) o 'perdida', al 5399. El programa no distingue entre mayúsculas ni minúsculas. "En un máximo de 40 segundos se recibirá un sms confirmando la recepción y en un máximo de una hora, en horario laboral, o en 48 los fines de semana, recibirá una llamada en la que se le informará de que el trámite se va a efectuar", concretó Atoche.
El coste del mensaje es de 0,34 euros, IVA incluido. También se ofrece la posibilidad de recibir noticias destacadas enviando al mismo número un sms como 'infoalta' o 'infobaja' (cuando se desee dejar de recibirlas). Entre la información que se facilitará figuran, por ejemplo, los plazos de escolarización o las distintas campañas municipales.
"Con ello seguimos avanzando para lograr una Administración más digital, volcada en el servicio al ciudadano para facilitarle cualquier tipo de gestión", dijo la concejal, quien informó además que el programa ha requerido una inversión por parte del Ayuntamiento de 7.600 euros.
