AVE.- Los viajeros del AVE Madrid-Lleida presentaron 1.742 reclamaciones en 2006

Actualizado: domingo, 22 abril 2007 15:37

BARCELONA, 22 Abr. (EUROPA PRESS) -

Los viajeros del AVE Madrid-Lleida presentaron durante el pasado año un total de 1.742 reclamaciones por incidencias en el servicio, según informa el Gobierno en una respuesta parlamentaria. El número total de viajeros transportados en 2006 fue de 233.999 usuarios.

Los motivos de las reclamaciones presentadas fueron retrasos, reintegro de billetes no utilizados, servicios a bordo, oferta comercial, interrupción del servicio o supresión de trenes, canales de venta, huelga o paros, pérdida de enlace, medios de pago o modificación de plaza asignada, entre otros.