GRANADA, 12 Jun. (EUROPA PRESS) -
CajaGranada anunció hoy que en su esfuerzo por recurrir a las nuevas tecnologías está potenciando su servicio corporativo de videoconferencia renovando su infraestructura, incorporando nuevas funcionalidades y extendiendo el servicio a los centros de trabajo de su extensa red de oficinas en Andalucía, Madrid, Cataluña, Murcia, Melilla y Zaragoza.
En un comunicado, la entidad financiera señaló que este nuevo servicio de videoconferencia de CajaGranada se concibe como un "eficaz" canal de comunicación, complementario y alternativo a otros existentes, como pueden ser el teléfono, el correo, y las reuniones presenciales; y sobre todo, se constituye como un innovador canal de formación, como 'Aula Virtual' para los más de 2.400 empleados y empleadas de la entidad financiera.
Esta nueva 'Aula Virtual' posibilita compartir datos e información cara a cara, a través de un canal de audio y vídeo de alta definición, facilitando los objetivos de distintas acciones formativas. Al mismo tiempo, en el ámbito laboral, permite una mayor conciliación y calidad de vida, al evitar desplazamientos, potenciando otra de las principales ventajas en línea con las adoptadas por CajaGranada en materia de Responsabilidad Social Corporativa, como es la reducción de emisión de CO2 al ambiente.
El nuevo canal de formación de CajaGranada va a permitir acercar las novedades en productos, servicios y herramientas corporativas a la plantilla de la entidad, con una mayor frecuencia y agilidad, complementando en muchos casos las acciones formativas 'on line', reforzando así los mensajes y creando una mayor interactividad.
De esta manera, explicó que se incrementa de forma progresiva y sistemática una formación continua en el seno de CajaGranada, y cuyo objetivo principal es la mejora en la atención y servicio a la clientela.
El pasado 4 de junio se utilizó por primera vez la herramienta de Aula Virtual, en una jornada dirigida al equipo Directivo de la Red Comercial, a la que asistieron presencialmente 80 personas y por medio del aula virtual en remoto desde su puesto de trabajo, 30 sucursales de la entidad distribuidas por todo el ámbito geográfico de actuación de CajaGranada.
