Unidad de Otorrinolaringología Intercentros del Reina Sofía e Infanta Margarita obtiene certificación de ACSA

CÓRDOBA 29 Nov. (EUROPA PRESS) -

La Unidad de Otorrinolaringología Intercentros del Hospital Universitario Reina Sofía de Córdoba y del Hospital Infanta Margarita de Cabra han obtenido la certificación de calidad nivel avanzado de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA).

Según ha indicado la Consejería de Salud en una nota, la unidad destaca por fomentar la seguridad del paciente a través de acciones que permiten que el usuario especifique sus preferencias sobre diferentes aspectos de su asistencia. También es relevante el trabajo que han desarrollado en materia de promoción y prevención de la salud, ya que la unidad facilita información a los usuarios para que conozcan las diferentes fases de su proceso y puedan participar en el mismo.

Otro de los aspectos que ha llevado a la unidad a conseguir la certificación es el trabajo en equipo y la implicación de los profesionales que la componen, gracias a una definición detalladas de los perfiles. Por último, destaca la estrategia desarrollada en relación a la protección de datos de carácter personal y el control y seguimiento sobre los servicios de soporte.

Estas acciones se enmarcan en la apuesta que la unidad asistencial ha hecho en cuatro líneas de trabajo: la persona como sujeto activo, fomentar la información clínica, herramientas de calidad y seguridad y la adecuada gestión de planes y procesos asistenciales integrados.

La certificación ACSSA es un reconocimiento público a la calidad de los servicios que prestan los profesionales y las organizaciones del sector salud y social, mediante el cumplimiento de los requisitos establecidos en diferentes programas para impulsar una atención sanitaria y social que responda cada vez mejor a las necesidades de los ciudadanos.

La obtención de la certificación es el resultado de un proceso que incluye una autoevaluación y una evaluación externa, en la que evaluadores cualificados garantizan que los servicios prestados por la entidad se ajustan a los estándares fijados en el manual de referencia.