Habrá un nuevo mecanismo para resolver conflictos entre empresas y usuarios

El Consejo de Ministros ha aprobado este viernes el Anteproyecto de Ley de Resolución Activa de Conflictos de Consumo, que incluye un nuevo mecanismo para la resolución de conflictos entre usuarios y empresas, derivados de contratos de compra-venta o de prestación de servicios, sin necesidad de acudir a la vía judicial.