Ofrecerá gratuitamente conciertos, eventos deportivos o cortos de cine
MADRID, 10 Mar. (EUROPA PRESS) -
La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha la plataforma de televisión digital playMAD, que permitirá a los ciudadanos iniciar trámites, peticiones de ayudas o subvenciones de la Administración, estar al tanto de información de interés y disfrutar de contenido cultural.
La han presentado la presidenta regional, Isabel Díaz Ayuso, junto al viceconsejero de Presidencia, Miguel Ángel García, durante el desglose este viernes de la Estrategia de Digitalización de la Comunidad de Madrid, que ha tenido lugar en el IESE Business School.
"Va a transformar la relación de los madrileños con su administración", ha indicado la presidenta, quien ha hecho hincapié en que este será el medio más "rápido, amplio y eficaz de atención al ciudadano que se ha visto ahora ahora".
Como ha explicado posteriormente, el acceso a esta herramienta podrá realizarse a través de cualquier smart tv (Samsung, LG, Android TV, Apple TV, Amazon Fire TV, Roku, Set Top Box), ordenadores portátiles y tabletas o smartphones de Android e IOS con conexión a Internet.
Será un nuevo canal digital de comunicación e interacción con los ciudadanos, que se suma a la oferta ya existentes como el teléfono 012, el WhatsApp, el chat, la videollamada o la web comunidad.madrid.
Los contenidos se organizan en torno a cuatro ejes: servicios de atención al ciudadano, acceso a los servicios de Administración electrónica, contenido e información institucional y contenido divulgativo de interés para los ciudadanos.
Desde esta herramienta, los usuarios tendrán acceso directo a los principales canales del servicio de atención al ciudadano 012, como el 012 Mujer, que opera las 24 horas del día, o 012 A tu lado, de atención psicológica, recientemente puesto en marcha.
Además, permitirá también relacionarse de forma telemática con la Comunidad de Madrid para el inicio de actuaciones, trámites, peticiones de ayudas o subvenciones u otros procedimientos, de manera que los usuarios puedan enlazar desde su pantalla con la correspondiente sede de la Administración a través de su dispositivo móvil. Para facilitar la labor y guiar sobre los pasos necesarios para llevar estas gestiones a buen término, este nuevo soporte cuenta con vídeos divulgativos e interactivos.
El catálogo de playMAD también incluirá toda la información de interés para los ciudadanos, así como contenidos de interés del ámbito de la economía, la cultura o el turismo, entre otros.
Por otra parte, esta herramienta se configura como un espacio divulgativo y cultural, ya que permitirá disfrutar, de forma gratuita, de conciertos, eventos deportivos, cortos de cine financiados por las arcas públicas madrileñas, o documentales.
El desarrollo de esta iniciativa se basa en la tecnología OTT (over the top) también denominado streaming de TV, que facilita a los usuarios el acceso, bajo demanda, de manera interactiva, en cualquier momento y desde cualquier lugar, a contenidos de distinto tipo (audio, vídeo, publicidad, etcétera) a través de plataformas online. En el caso de playMAD, sin ningún coste adicional al margen de la tarifa de internet del usuario.
ESTRATEGIA DE DIGITALIZACIÓN
"La Comunidad es una de las más y mejores regiones digitalizadas de Europa y siempre hemos creído que la tecnología es la gran oportunidad para seguir creciendo y creando prosperidad", ha defendido la dirigente madrileña, quien ha vaticinado que "lo mejor está por llegar" porque Madrid se convertirá en "el motor digital de Europa".
Así, en cuanto a la Estrategia de Digitalización, con ella el Gobierno madrileño quiere "potenciar las competencias y la tecno-educación de las personas, fomentando la creación de espacios de enseñanza y aprendizaje en el ámbito educativo, haciendo accesibles las nuevas tecnologías a todos los sectores de la población, especialmente los más vulnerables".
Se busca garantiza la conectividad 5G en todo el territorio, promoviendo la desaparición de la brecha tecnológica y fomentando la igualdad de oportunidades, especialmente en los entornos rurales, aumentando la productividad económica y el progreso social. Apuesta por extender al conjunto de la sociedad conceptos disruptivos como la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, el blockchain o la realidad virtual, entre otros.
También trabajará por la creación de nuevos modelos de trabajo 100% digitales, por la plena integración de las startups en el ecosistema empresarial madrileño y por la ciberseguridad, para convertir a la región en un referente en la protección de sus instituciones y de la población ante los ciberataques.
Además, como elemento distintivo, contará con "una oficina de gobernanza", que hará un seguimiento constante durante su ejecución y velará por el cumplimiento de los objetivos marcados; y hará uso de la inteligencia artificial para adaptar la estrategia y hacerla más eficiente. . "Madrid está en su mejor momento y nuestro reto es aprovecharlo", ha concluido la presidenta.
