Cortes de agua por una avería en la red de suministro: Canal de Isabel II facilitará camiones cisterna

El vicepresidente de la MAS, Juan Carlos Martín.
El vicepresidente de la MAS, Juan Carlos Martín.- MANCOMUNIDAD
Europa Press Madrid
Actualizado: martes, 14 abril 2026 14:46

    MADRID/GUADALAJARA, 14 (EUROPA PRESS)

   El Ayuntamiento de Alcalá de Henares ha informado este martes de cortes de suministro de agua en la localidad por una avería en el sistema general de abastecimiento gestionado por la Mancomunidad de Aguas del Sorbe (MAS), entidad encargada del suministro a la ciudad.

   En un comunicado, el Consistorio alcalaíno ha recalcado que se trata de una incidencia "por causas ajenas al servicio municipal" por la que el suministro de agua "podría verse afectado en las próximas horas".

   Como consecuencia de esta avería, que tuvo su origen este lunes en la rotura de una conducción en Yunquera de Henares (Guadalajara) y ha quedado solucionada a lo largo de la mañana de este martes, desde el Ayuntamiento alcalaíno han advertido que "existe una alta probabilidad" de que el municipio pueda verse afectado por la interrupción del suministro durante varias horas a lo largo de esta tarde, hasta la recuperación completa del servicio.

   En este marco, el Ayuntamiento ha celebrado la mañana de este martes una reunión del comité de crisis, presidida por la alcaldesa, Judith Piquet, para analizar la situación. "Aunque se ha conseguido arreglar la incidencia en Yunquera de Henares, ahora se está restableciendo el suministro pero el municipio de Alcalá de Henares es el más alejado aguas abajo y, por tanto, se tardará algunas horas en restablecer el suministro", ha explicado la regidora.

   Para paliar esta situación, el Consistorio se ha puesto en contacto con Canal de Isabel II, que ha acordado el refuerzo del suministro mediante cisternas. En concreto, ha apuesto a disposición del municipio seis cisternas --cada una de ellas con capacidad para unos 15 metros cúbicos-- y cuatro cabezas tractoras, con capacidad de actuación simultánea de cuatro unidades.

    Se ubicarán en las juntas municipales de distrito de los distritos II, III y IV, desde donde se realizará el suministro, para el que será necesario llevar envases propios. En cualquier caso, desde el Consistorio se ha hecho un llamamiento a los vecinos para no acudir a estos puntos hasta que se comunique la llegada de los camiones.

   De forma paralela, se distribuirá agua embotellada. En concreto, está previsto el envío de un camión con diez palés de garrafas (80 unidades de 5 litros por palé), así como un refuerzo de dos furgonetas adicionales, con un total de seis palés (tres palés cada una). El Distrito I se abastecerá mediante agua embotellada, organizándose el reparto desde su junta municipal.

   Desde el Ayuntamiento se ha subrayado que se priorizará el abastecimiento a centros sanitarios, residencias, centros educativos y escuelas infantiles. En cuanto a las instalaciones municipales, no se podrá utilizar las duchas ni los servicios asociados al agua durante la tarde en los centros deportivos públicos, mientras que se recomienda a clubes y usuarios aplazar la actividad deportiva prevista.

   "La avería está solucionada y en unas horas el suministro probablemente esté operativo, pero desde el Ayuntamiento de Alcalá de Henares vamos a seguir gestionando, vamos a seguir ayudando a nuestros vecinos y vamos a estar a disposición de todo lo que necesiten los mismos, así que seguiremos informando puntualmente", ha remarcado la alcaldesa.

    Piquet ha lanzado así un mensaje de tranquilidad a los vecinos y les ha pedido que hagan "un uso responsable del consumo de agua". Hasta que el suministro esté completamente garantizado, el Ayuntamiento seguirá coordinando el operativo junto a los organismos implicados y adaptará el despliegue en función de la evolución de la situación. Cualquier novedad será comunicada por los canales oficiales de información.

   "Para cualquier incidencia, para cualquier emergencia, pueden ustedes contactar con el Ayuntamiento de Alcalá, con el 112, con nuestra policía local, incluso con nuestra protección civil. Pero como digo, seguimos trabajando en beneficio de los alcalainos y para restablecer el suministro lo antes posible", ha zanjado la regidora.

LA AVERÍA 

   Desde la Mancomunidad han explicado que la incidencia tuvo su origen en la rotura de una conducción en Yunquera de Henares (Guadalajara), a la que se sumaron posteriormente problemas en una ventosa en Fontanar, en la misma provincial, y, finalmente, la avería de una válvula clave que no cerraba correctamente debido al deterioro de sus componentes.

    Esta situación obligó a cortar ambas conducciones principales, dejando sin suministro a numerosos municipios. En total, la incidencia ha afectado a 44 municipios, incluidos los integrados en la MAS y aquellos abastecidos a través de otras mancomunidades como La Campiña Baja y La Muela.

    El Ayuntamiento de Alcalá ha indicado que, según la información que les han trasladado, tras la retirada de los elementos de fijación el agua ha continuado saliendo de forma constante, lo que está dificultando significativamente tanto la extracción de la pieza dañada como la instalación de la nueva válvula.

   "Esta circunstancia técnica está complicando los trabajos previstos y está obligando a prolongar la intervención más allá de lo inicialmente estimado", según el equipo de Gobierno.

   Desde la citada Mancomunidad, por su parte, han apuntado que la avería que se registró este lunes ha quedado completamente reparada durante la mañana de este, iniciándose la recuperación progresiva del servicio.

    Los trabajos, que se han prolongado durante toda la noche, han permitido sustituir con éxito la válvula dañada, una de las incidencias más complejas dentro de un episodio marcado por la concatenación de varias averías en distintos puntos de la red, ha indicado en un comunicado.

   El vicepresidente de la MAS, Juan Carlos Martín, ha destacado el "esfuerzo realizado por los equipos técnicos y operarios, quienes han trabajado de forma ininterrumpida desde primera hora de la mañana de ayer en condiciones especialmente difíciles, debido a la antigüedad de las infraestructuras y a la complejidad de acceso a algunos elementos de la red".

   En algunos casos, los depósitos reguladores han permitido mantener el suministro durante más tiempo, mientras que otros municipios han sufrido cortes totales.

    Tras la reparación, el sistema ha comenzado a recuperar el caudal desde la Estación de Tratamiento de Agua Potable (ETAP), realizándose una apertura progresiva y controlada de las conducciones para evitar nuevas roturas por sobrepresión. Este proceso implica que la recuperación del servicio será gradual, siendo los municipios más cercanos los primeros en recibir agua, mientras que aquellos con depósitos más alejados o vacíos tardarán algo más en alcanzar la normalidad.

    Según las previsiones técnicas, el suministro quedará plenamente restablecido a lo largo de la mañana, aunque la normalización completa dependerá del llenado progresivo de los depósitos municipales.

   Durante la incidencia, la MAS había coordinado el envío de agua embotellada para garantizar el abastecimiento en los municipios más afectados y en otros servicios esenciales. La Mancomunidad ha agradecido la comprensión y colaboración de los ayuntamientos afectados y a la ciudadanía ante esta situación excepcional y continuará informando de cualquier novedad relevante.

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