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MADRID, 19 May. (Portaltic/EP) -
HP ha presentado un nuevo sistema de gestión de trámites llamado FlowMaster, con el que pretende ayudar a las administraciones a agilizar los trámites que inician los ciudadanos para acceder a una vivienda o abrir un negocio.
FlowMaster es una nueva solución basada en inteligencia artificial, diseñada para revisar automáticamente la documentación presentada en cada solicitud y cotejarla con la documentación requerida en cada procedimiento, a partir de la normativa y los criterios definidos por la propia administración.
Se ha desarrollado en el centro de innovación de León de HP con el objetivo de apoyar procesos administrativos habituales que requieren una validación documental previa, para agilizar el tiempo de revisión por expediente y acortar los plazos tramitación en hasta 48 horas, según el tipo de procedimiento.
De esta forma, se ayuda a agilizar trámites como como solicitudes de licencias de obra para viviendas y aperturas de negocios, permisos de terrazas, mejorando también la atención al ciudadano, como señala en una nota de prensa.