MADRID, 19 Jul. (EUROPA PRESS) -
El sitio de subastas por Internet Ebay.es anunció hoy que duplicará la cifra de cobertura de su programa de protección al comprador a través de PayPal, a trabvés del sistema de votos de sus usuarios compradores y vendedores.
El Programa de Protección al Comprador de PayPal es gratuito y cubre hasta un total de 1.000 euros en transacciones comerciales válidas dentro de eBay.es, siempre y cuando los compradores utilicen PayPal como forma de pago. La cobertura incluye el reembolso por productos que nunca se recibieron, así como aquellos que sí se recibieron pero que no se asemejan a la descripción ofrecida por el vendedor.
Los artículos puestos a la venta en eBay.es estarán cubiertos automáticamente en los casos en los que los vendedores tengan un mínimo de 50 votos de los que al menos el 98% tienen que ser positivos. Asimismo, será requisito indispensable que tanto el pago como el cobro se realicen a través de PayPal.
En el caso de que los compradores utilicen un sistema de pago que no sea PayPal y que no reciban el artículo o éste sea muy distinto a su descripción, eBay.es reembolsará un máximo de 100 euros sin deducción por gastos de gestión.
Según el girector general de PayPal en España, Marcelo Campos, este nuevo programa es una muestra de su compromiso para fomentar el comercio electrónico en España. "Con esta iniciativa esperamos que los usuarios de eBay.es puedan realizar transacciones comerciales con mayor confianza, y que al disminuir algunas de las barreras que los usuarios tienen a la hora de comprar, su experiencia sea aún más positiva", aseguró.
