MADRID, 1 Sep. (EUROPA PRESS) -
El 64% de los viajeros globales de Asia-Pacífico está dispuesto a compartir información personal a cambio de ver mejorada su experiencia en el viaje, según revela el estudio 'Journey of Me Insights: What Asia Pacific Travellers Want', elaborado por Amadeus, que aborda las preferencias tecnológicas de este mercado.
Este es un patrón que se mantiene, si bien la personalización debe ser equilibrada y existen diversos cambios según los territorios. Así, un 80% de los indonesios y el 70% de los taiwaneses estarían dispuestos a compartir este tipo de información, mientras que sólo el 10% de los japoneses se prestan a dar sus datos a los proveedores de viajes.
La mayor parte de los viajeros están, así, interesados en recibir recomendaciones en cualquier momento de su trayecto, si bien los malasios prefieren que estas notificaciones les ahorren dinero y los vietnamitas, en su caso, valoran las recomendaciones que ayudan a garantizar su seguridad.
Las peculiaridades en este aspecto son múltiples. El 62% y el 70% de los viajeros australianos y neozalandeses prefieren recibir actualizaciones y recomendaciones de su viaje a través de su correo. El 41% de los chinos prefieren la vía de servicios de mensajería como WeChat. Casi la mitad de los viajeros tailandeses prefieren los medios de comunicación social.
UN MERCADO CON FUERTES CONTRASTES
El informe revela datos sobre una región con 4.000 millones de personas, el 60% de la población mundial. La mayor parte no ha cruzado nunca sus fronteras: en China, por ejemplo, sólo el 9% tiene pasaporte. La diversidad de gustos es la marca fundamental de un mercado que ofrece las mayores oportunidades económicas del mundo.
El presidente de Amadeus Asia Pacific, Albert Pozo, destaca que "cuando hablamos del 'viajero de Asia-Pacífico', en realidad no existe como tal. Nuestra investigación ha demostrado que las preferencias, comportamientos y demandas de los viajeros varían enormemente de un país a otro".
Estas variaciones territoriales se dejan ver en las conclusiones del estudio relativas al uso de economías colaborativas. Un 70% de los viajeros japoneses nunca han utilizado esta clase de servicios, mientras que casi la mitad de los viajeros indios dicen utilizarlo "a menudo" o "muy a menudo".
Otra de las conclusiones que desprende el informe es la búsqueda, por parte de los viajeros de la zona APAC, de la autenticidad y lo genuino. De ahí que estos turistas demanden, ante todo, las recomendaciones de sus conocidos, o de direcciones de reservas por Internet, a la hora de planificar sus viajes, frente a las imágenes de los folletos o las cuentas de 'celebrities'.