El sector turístico redefine su modelo de futuro apostando por la innovación abierta y la regeneración de los destinos

MADRID 30 Abr. (EUROPA PRESS) -

Ilunion Hotels ha celebrado en Madrid la cuarta edición del 'Be Inspiring Summit', un encuentro que bajo el lema 'El futuro del turismo se construye hoy' ha reunido a cerca de 1.000 profesionales para analizar los retos estructurales de la industria.

La jornada, celebrada en el hotel Ilunion Pío XII, se ha consolidado como un foro de referencia centrado en la ética, la inteligencia artificial, la biodiversidad y la innovación.

El consejero delegado de Ilunion Hotels, José Ángel Preciados, destacó durante la apertura que el sector atraviesa un "momento crucial" que requiere una pausa estratégica.

"No se trata de frenar, sino de avanzar mejor a través del conocimiento compartido y el diálogo honesto", señaló Preciados, subrayando el compromiso de la cadena con un modelo turístico "más justo y sólido".

IA Y ÉTICA: EL LIDERAZGO HUMANISTA COMO EJE

El bloque tecnológico contó con la ponencia de Javier Rodríguez Zapatero, presidente del ISDI, quien junto a directivos de Palladium Hotel Group, Iberia y EPAM NEORIS, analizó la transición hacia modelos predictivos.

Los expertos coincidieron en que la Inteligencia Artificial (IA) no es solo una cuestión tecnológica, sino de cultura corporativa, donde la transparencia con los equipos es vital para reducir resistencias.

Por su parte, Ana María López de San Román, directora de Ética de Ilunion, defendió que las empresas deben actuar como "escuelas de valores".

En esta línea, voces del IESE y el instituto IECO abogaron por un "humanismo tecnológico" y la creación de entornos donde las herramientas digitales estén siempre al servicio del crecimiento personal.

DE LA SOSTENIBILIDAD A LA REGENERACIÓN

Uno de los puntos clave de la cumbre fue el foro de Biodiversidad.

Inés Oráa, vicesecretaria de la Fundación Príncipe Alberto II de Mónac y expertos de WWF España y la Fundación Biodiversidad señalaron que el objetivo ya no debe ser solo reducir el impacto negativo, sino alcanzar un modelo 'nature positive'.

En el ámbito de la innovación, Cristian Ull, CEO de Area101, junto a responsables de Segittur e Iberia, instó a romper el mito de que innovar es solo inventar, definiéndolo como la adaptación de procesos a necesidades reales mediante la co-creación entre corporaciones y 'startups'.

La clausura sectorial estuvo protagonizada por Inmaculada de Benito, directora del departamento de Turismo, Cultura y Deporte de la CEOE, quien instó a la industria a transitar "del volumen al valor" para garantizar un modelo competitivo e inclusivo.

Asimismo, en el bloque de marketing, responsables de Turespaña, Iberostar y Promotur Turismo de Canarias debatieron sobre la relevancia cultural de las marcas en un entorno saturado, destacando que el reto actual es "ser elegidos" a través de un propósito creíble.

Finalmente, la directora general de Ilunion Hotels, Beatriz Miguel Díez, reafirmó la vocación de continuidad del Summit: "El turismo del futuro se construye en conversación y con la humildad de saber que ninguna organización tiene todas las respuestas por sí sola".