Más de 600 participantes asistirán a la tercera edición del Simposio Mundial de Pasajeros organizado por la IATA

GINEBRA 30 Sep. (EUROPA PRESS) -

La tercera edición del Simposio Mundial de Pasajeros (WPS, en sus siglas en inglés), que tendrá lugar el 29 a 31 octubre en el Centro de Convenciones de Dublín, acogerá a más de 600 profesionales de la industria del transporte aéreo, informó la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA).

La WPS reúne cada años a expertos de las líneas aéreas, aeropuertos, agencias de viajes y las empresas dedicadas a mejorar la experiencia de los viajes aéreos en el proceso de reserva.

Este año, las compañías aéreas y los aeropuertos se encargarán de más de tres millones de pasajeros, lo que equivale a más del 40% de la población mundial, según el director general y consejero delegado de la IATA, Tony Tyler.

Por ello, para Tyler "el Simposio Mundial de pasajeros ofrece una excelente oportunidad para reunir a todas las partes de la cadena de valor del viaje para hacer frente a los desafíos".

Bajo el lema 'De Servicio al valor. Una transformación impulsada por los clientes', WPS se centrará en la experiencia del cliente. Así, uno de los aspectos más destacados del evento será un informe sobre el estado del programa de nueva capacidad de distribución (NDC).

La creación de una mejor experiencia del pasajero, los beneficios de los medios sociales para el transporte aéreo, la realización de los controles de seguridad del futuro y los derechos de los pasajeros son otros de los temas que se abordarán en el evento.

Asimismo, el WPS contará con conferencias como la del consejero delegado de Aer Lingus, Christoph Mueller; el director de Aviación de la Comisión Europea, Mateo Baldwin; y el director general de la IATA, entre otros.