Consum sanciona amb 64 milions d'euros a Airbnb per anunciar habitatges sense llicència

Archivo - Arxiu - Exterior d'un pis turístic en el centre de Madrid després de l'anunci del ministeri de Consum de bloquejar quasi 66.000 anuncis il·legals, a 19 de maig del 2025, a Madrid (Espanya)
Jesús Hellín - Europa Press - Archivo
Europa Press C. Valenciana
Publicado: lunes, 15 diciembre 2025 11:40

   MADRID, 15 Dic. (EUROPA PRESS) -

   El Ministeri de Drets Socials, Consum i Agenda 2030 ha sancionat amb 64 milions d'euros a la plataforma 'online' de lloguer d'habitatges turístics Airbnb per, entre altres motius, publicar anuncis d'allotjaments sense llicència, segons ha informat este dilluns el departament encapçalat per Pablo Bustinduy.

   La resolució és ferma i esgota la via administrativa, després d'haver-se resolt el recurs d'alçada interposat davant del ministre de Consum.

   La fallada inclou, a més, dos sancions accessòries que obliguen a la plataforma a rectificar els incompliments detectats, eliminant els continguts il·lícits publicats i fent pública la multa imposada.

   Les infraccions de la normativa de consum --identificades en un total de 65.122 anuncis en Airbnb i que han donat lloc a esta resolució-- han consistit en pràctiques comercials deslleials amb els consumidors i usuaris.

   En concret, Consum s'ha referit a la publicació d'anuncis d'allotjaments turístics sense llicència, contravenint les obligacions imposades per la majoria de les normatives autonòmiques, que exigixen indicar el nombre de registre en la publicitat.

   També ha esmentat anuncis que usen nombres de llicència o registre falsos o incorrectes, així com aquells sense informació veraç sobre la naturalesa jurídica dels amfitrions, la qual cosa constituïx publicitat enganyosa.

   Per això, s'ha imposat una sanció per infracció greu per import de 64.055.311 euros, quantitat que, segons Consum, equival "a sis vegades el benefici il·lícit" obtingut per Airbnb com a conseqüència d'estes pràctiques, mantingudes des de la prevenció formulada pel Ministeri fins a la retirada dels anuncis.

   En este context, el Tribunal Superior de Justícia de Madrid havia recolzat prèviament l'ordre de retirada dictada pel Ministeri en diferents interlocutòries.

INCOMPLIMENT DEL RÈGIM DE CONTRACTES A DISTÀNCIA

   El Ministeri també ha identificat una infracció per incompliment del règim i obligacions dels contractes celebrats a distància, en ometre informació sobre la naturalesa jurídica de l'amfitrió de l'allotjament turístic anunciat. Es tracta d'una infracció lleu, sancionada amb 10.000 euros.

   Així mateix, ha assenyalat l'obstrucció o negativa a facilitar informació durant la instrucció de l'expedient, ja que la plataforma no va respondre als requeriments de Consum, una altra infracció lleu sancionada amb 10.000 euros.

   Finalment, s'ha apuntat l'incompliment dels deures i prohibicions imposats mitjançant ordres o mesures provisionals de l'òrgan instructor --dictades per a evitar riscos o perjudicis als consumidors durant la tramitació de l'expedient--, una infracció greu sancionada amb 55.000 euros.

EXPEDIENTS A AGÈNCIES IMMOBILIÀRIES

   En l'àmbit de l'habitatge, el Ministeri ha recordat que manté diferents expedients sancionadors contra agències immobiliàries per possibles pràctiques abusives cap a inquilins en la gestió del lloguer.

   Totes estes actuacions s'emmarquen en l'objectiu fixat per Pablo Bustinduy de contribuir a atallar la crisi de l'habitatge a Espanya, un dels principals problemes del país.

   Bustinduy ha declarat que "hi ha milers de famílies que viuen al límit a causa de l'habitatge, mentre uns pocs s'enriqueixen amb models de negoci que expulsen a les persones de les seues llars", i ha subratllat que "cap empresa a Espanya, per gran o poderosa que siga, pot estar per sobre de la llei".

Contador

Últimas noticias sobre estos temas

Contenido patrocinado

Mitjà de comunicació subvencionat per la Generalitat Valenciana

Col.labora la Conselleria de Cultura, Educació, Universitats i ocupació de la Generalitat Valenciana amb una subvenció de 40.000 € para el foment de valencià