Alexa Calling: así es la nueva función de los altavoces Amazon Echo

Alexa Calling de Amazon
AMAZON.COM
Actualizado: domingo, 21 mayo 2017 11:29

   MADRID, 21 May. (EDIZIONES/Portaltic) -

   Echo Show ya no es un secreto. Este mes de mayo Amazon ha presentado su nuevo altavoz inteligente y, por supuesto, como prometían, ha llegado con importantes novedades, entre ellas una pantalla de 7 pulgadas desde la que se podrán ver vídeos, hacer videollamadas, ver calendarios o listas de tareas. Por supuesto, el asistente virtual Alexa de la compañía es el encargado de dar soporte al dispositivo.

Pero la cosa no acaba aquí... Amazon también les dio una muy buena noticia a los usuarios de los anteriores modelos Echo. La tecnología de Alexa les permitirá hacer llamadas a través de los que han bautizado como Alexa Calling.

Alexa Calling es lo que muchos estaban esperando tener: una función que permite a los altavoces Echo hacer y recibir llamadas de voz desde el dispositivo. Una de sus grandes ventajas es que si tienes las manos ocupadas y quieres contestar una llamada que te está entrando a través del móvil solo tienes pedirle al asistente virtual Alexa que descuelgue la llamada. Lo mismo para hacer llamadas. Alexa llamará por ti a quien tú le digas.

Un punto en contra de Alexa es que por ahora todavía no habla español, así que todas las instrucciones tienen que realizarse en inglés. Si bien el nuevo dispositivo de la familia Echo, Echo Show, no estará disponible hasta el 28 de junio, esta nueva función sí llegará a los dispositivos Echo actuales a través de una actualización de la aplicación Alexa.

CÓMO SE USA ALEXA CALLING

Si quieres usar la nueva función Alexa Calling deberás tener un dispositivo Echo y la aplicación actualizada a la última versión del sistema virtual Alexa. Cuando lo abras recibirás indicaciones sobre cómo debes usar la nueva función lanzada recientemente por Amazon.

Entre otras cosas, te pedirás que te identifiques con tu nombre en la aplicación y que introduzcas tu número de teléfono para así poder personalizar la experiencia de usuario. Ten en cuenta que en una misma casa viven diferentes usuarios y cada uno puede tener su propia agenda de contactos: diferentes personas en un mismo hogar podrán llamar a sus contactos y agregar citas a sus calendarios.

También sabrás que Alexa Calling está disponible porque verás que la aplicación Alexa habrá reconocido tus contactos y estos aparecerán en una lista para que puedan comunicarse mediante la aplicación o los altavoces. De momento, Amazon no permite la compatibilidad con las tabletas o los dispositivos de streaming Amazon Fire TV, que también usan el asistente virtual Alexa.

Usar Alexa Calling con el móvil parece bastante sencillo. En la parte superior derecha de la pantalla de inicio verás un icono con la forma de una persona. Si haces clic en él te aparecerá la lista de tus contactos. Al tocar sobre el nombre de uno de ellos, se abrirá una ventana con dos iconos, uno para mandar un mensaje y otro para llamar.

La opción de mensajes te permitirá poder grabar y enviar un mensaje de voz. Para mandar un texto tendrás que hacer clic en el icono de teclado en la parte inferior derecha. De acuerdo con Amazon, los mensajes de texto se reproducirán como mensajes de voz si se escuchan por un altavoz. En caso de que elijas la opción de llamar, haz clic en el icono del teléfono. Si quieres eliminar las conversaciones de texto tendrás que deslizar a la izquierda la conversación y presionar Remove.

HACER Y RECIBIR LLAMADAS DESDE UN ALTAVOZ ECHO

Hacer y recibir llamadas desde un dispositivo Echo es algo sencillo. Será tan fácil como pedírselo a Alexa, como os comentamos más arriba. Si quieres llamar a alguien basta con pedirle a Alexa que llame a una de las personas que esté en tu lista de contactos de la aplicación. Tan solo di algo así como “Alexa, call Fran”. Ten en cuenta que tendrás que dirigirte a Alexa en inglés, porque por el momento no reconoce el idioma español.

Para descolgar una llamada desde tu altavoz Echo tendrás que, obviamente, tener vinculado tu móvil con tu altavoz Echo y luego simplemente tendrás que decir algo así como “Alexa, answer” (“Alexa, contesta”). Ten en cuenta que Alexa Calling te dirá la persona que está llamando antes de que vayas a descolgar así que también puedes rechazar la llamada. Para rechazarla puedes decir "Alexa, do not answer", y para colgar, “Alexa, hang up”.

Cuando no quieras que el altavoz te moleste con llamadas entrantes puedes pedirle a Alexa que active el modo de no molestar (“Alexa, turn on do not disturb”); para volver a activar el modo normal simplemente vuelve a pedírselo a Alexa (“Alexa, turn off do not disturb”). Este modo silencioso también se puede activar y desactivar desde la aplicación.

Una importante “pero” de Alexa Calling es que no puede llamar a los servicios de emergencia. Y, además, si nuestros contactos tienen nombres o apellidos que no sean ingleses, también va a tener bastantes dificultades para entendernos. No obstante, es un gran avance para los usuarios de Echo, que pedían desde hace tiempo una función como esta.