OVIEDO, 10 Mar. (EUROPA PRESS) -
El Ayuntamiento de Oviedo, ante la situación relativa al Covid-19 y con el objetivo de paliar su propagación, ha decidido poner en marcha un protocolo de actuación para ovetenses y usuarios de instalaciones y servicios municipales, excepto las instalaciones deportivas.
Para la presentación de escritos y solicitudes ante el consistorio, en medida de lo posible, recomiendan que se evite acudir a las oficinas y dependencias municipales. Los ciudadanos disponen del Portal del Ciudadano para realizar la gran mayoría de los trámites: https://sede.oviedo.es/. También pueden utilizar la instancia general si no conocen el trámite específico que desea iniciar: https://sede.oviedo.es/tramites/atencion-ciudadana.-tramites....
El Ayuntamiento informa también de que si algún ciudadano se encuentra con problemas técnicos con los trámites electrónicos, puede solicitar ayuda a la Oficina Virtual de Atención al Ciudadano: Telf. 984 185 060, y correo electrónico ovac@oviedo.es. El teléfono de la centralita municipal es el 984 083 800. Si desean contactar directamente, a través de teléfono (sin pasar por centralita) o correo electrónico, con algún servicio municipal concreto, disponen del directorio completo en https://transparencia.oviedo.es/organizacion-y-
servicios/servicios-municipales.
En caso de que sea imprescindible su presencia en dependencias municipales para realizar cualquier tipo de trámite o gestión recomiendan a la ciudadanía que cumpla con las indicaciones generales que podrá ver en los carteles informativos. Guardar una distancia de seguridad con los trabajadores municipales y otros
ciudadanos que compartan el mismo espacio es otra de las recomendaciones, en concreto se aconseja como mínimo
1,5 metros de distancia y evitar el contacto físico.
Otra de las medidas de higiene que debe tener en cuenta la sociedad es el lavado de manos frecuente con agua y jabón, cubrir boca y nariz con un pañuelo desechable o con el codo flexionado al toser o estornudar, usar pañuelos desechables, y tirarlos tras
su uso.
Por último, en nota de prensa indican que el Ayuntamiento de Oviedo ha reforzado las medidas de limpieza y preventivas en todas
sus dependencias, especialmente en los lugares de atención al público, pero la colaboración de todos es imprescindible por el bien general.
Del mismo modo, destacan que se está en permanente contacto con las autoridades sanitarias, a fin de tener una información actualizada y con el objetivo de tomar las medidas necesarias para paliar la propagación del virus. En caso de que el protocolo sufra alguna modificación será comunicado, de forma que la ciudadanía esté informada de forma constante.
