SANTANDER, 29 Oct. (EUROPA PRESS) -
Santander acogerá este martes y miércoles, días 29 y 30 de octubre, el curso 'Turismo accesible y atención al cliente con discapacidad u otras necesidades diversas', organizado por la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (PREDIF).
Las jornadas, dirigidas a estudiantes de turismo así como de otras carreras relacionadas, a profesionales del sector turístico de las administraciones públicas y empresas locales, tienen como objetivo perfeccionar la atención a las personas con discapacidad en los establecimientos turísticos.
Además, el curso, que se impartirá en el Palacio de la Magdalena, ofrecerá a los asistentes herramientas para auto-diagnosticar la accesibilidad de los establecimientos turísticos, gestionar su mantenimiento y poner en marcha actuaciones de mejora, ha informado el Ayuntamiento, que ha destacado el carácter práctico del encuentro.
Así, en el mismo se tratará de definir qué es el turismo accesible, analizar el impacto de los hábitos turísticos de las personas con discapacidad en el sector o de abordar la atención al cliente con discapacidad y con necesidades diversas.
Asimismo, el programa previsto incluirá una mesa redonda sobre buenas prácticas de turismo accesible en España, en la que participará, además, del Ayuntamiento de Santander, la responsable del Grupo empresarial DeLuz.
El curso forma parte del convenio suscrito por PREDIF con la Fundación Vodafone España y e Real Patronato sobre Discapacidad, cuyo objetivo es contribuir a la normalización del ocio y el turismo para las personas con discapacidad, a través de la formación.
Con esta finalidad, a lo largo del año, impartirán 8 cursos en otras tantas ciudades españolas en colaboración con universidades locales, que cuenten con la titulación de Turismo y con administraciones públicas responsables del turismo y la cultural, así como con las empresas públicas y privadas del sector turístico.
