Defensor del Pueblo constata un número "muy bajo" de reclamaciones sobre el transporte sanitario programado en Toledo

Consejería de Sanidad.
Consejería de Sanidad. - JCCM - Archivo
Publicado: miércoles, 13 mayo 2020 19:00

Reconoce avances a la hora de aligerar lista de espera pero alertó de la demora en intervenciones quirúrgicas de prótesis de rodilla en Villarrobledo

TOLEDO, 13 May. (EUROPA PRESS) -

El Defensor del Pueblo, en su informe anual de 2019, hace referencia al estado del transporte sanitario programado a lo largo de todo el país, y hace referencia concreta a la provincia de Toledo. Así, si bien precisa que recibió algunas quejas relativas a retrasos de ambulancias en servicios de transporte para acudir a rehabilitación o hemodiálisis, tras interlocutar con la Consejería de Sanidad del Gobierno regional constató que desde enero de 2017 y hasta agosto de 2019 se habían producido cerca de 800.000 traslados, registrando solo 230 reclamaciones.

Según el informe del Defensor, recogido por Europa Press, la Consejería señalaba que esas reclamaciones daban lugar a un expediente informativo, en el que se valoraban las circunstancias denunciadas según las prescripciones del contrato de gestión correspondiente.

Del total de 230 expedientes, de los que algunos seguían en tramitación, se había procedido a realizar 38 apercibimientos a la empresa adjudicataria y a incoar 9 expedientes sancionadores.

De lo anterior se desprende que, así como el número de reclamaciones que formalizan los ciudadanos es muy bajo en relación con el número de servicios atendidos, como destacaba la propia Administración autonómica, el porcentaje de los expedientes que han dado lugar a un apercibimiento o expediente sancionador sí es significativo, y supera, al menos, el 20 por ciento.

LISTAS DE ESPERA

En el apartado sanitario el Defensor del Pueblo repara en las medidas proyectadas por la Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha para reducir la extensión de la lista de espera quirúrgica en el Servicio de Cirugía Vascular del Complejo Hospitalario de Toledo, entre las que se encuentran la contratación de un nuevo facultativo especialista, la adecuación de los recursos de quirófanos disponibles para dicha especialidad, y un redimensionamiento de los mismos con motivo de la apertura del nuevo hospital.

En 2019, el Defensor observó una reducción en la lista de espera del Servicio de Traumatología del Complejo Hospitalario de Toledo, sin perjuicio de que exista todavía un número excesivo de pacientes pendientes de intervención preferente con una espera superior a los seis meses e incluso al año, por lo que se ha vuelto a solicitar a la Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha que especifique las medidas que tiene previsto adoptar para aminorar el período de espera quirúrgico del servicio, así como las previsiones en cuanto a su implantación.

En este capítulo, el Defensor formuló una recomendación a la Consejería para que adoptara las medidas oportunas dirigidas a reducir la demora existente en la realización de intervenciones quirúrgicas de prótesis de rodilla en la especialidad de Traumatología del Hospital General de Villarrobledo, dado que se tuvo conocimiento de que el período medio previsto para realización de dichos procedimientos quirúrgicos superaba el plazo máximo legalmente establecido.

Leer más acerca de: