18 de febrero de 2020
 

Turisme imparte cursos de formación para conocer todas las posibilidades que ofrece el mercado chino

Publicado 25/06/2019 13:54:26CET
Fam trip de periodistas chinos
Fam trip de periodistas chinos - GVA - Archivo

   VALÈNCIA, 25 Jun. (EUROPA PRESS) -

   La Generalitat valenciana, a través de Turisme Comunitat Valenciana, impartirá a lo largo de esta semana tres cursos de formación especializados en el mercado chino con el fin de que "el sector turístico esté preparado para ofrecer la mejor oferta y atenciones a los visitantes que provengan de este país", según ha informado la administración autonómica en un comunicado.

   Así, el CDT de Benidorm (Alicante) acogerá este miércoles la primera de estas jornadas, que tendrán continuidad el jueves en el CDT de Castellón y el viernes, en las instalaciones de la ciudad de València. Se trata de cursos de formación gratuitos impartidos por profesorado especializado proveniente de Cátedra China y dirigidos al sector turístico para profesionalizar sus relaciones con el mercado chino, ha precisado la Generalitat.

   El secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer, ha considerado que es necesario abrirse a Oriente y estar preparado "para dar la mejor versión" de la Comunitat Valenciana "ante un mercado potencial en los próximos años".

   El Gobierno valenciano ha señalado, en este sentido, que aunque todavía no es un mercado con elevada presencia en la Comunitat Valenciana, en 2018 más de 100.000 turistas de esta nacionalidad la eligieron como destino principal.

   Asimismo, ha comentado que el paso de estos turistas por esta autonomía forma parte habitualmente de paquetes organizados de mayor duración que tienen como destino principal otras ciudades españolas como Madrid o Barcelona.

   No obstante, la Generalitat ha resaltado que en los últimos años están alargando cada vez más su estancia en la Comunitat Valenciana, "donde están descubriendo nuevos productos y experiencias muy atractivas para su perfil de turista".

   Igualmente, la administración valenciana ha indicado que en los últimos años se ha reforzado considerablemente el número de acciones de promoción que se llevan a cabo desde Turisme Comunitat Valenciana con la asistencia a ferias especializadas en el mercado chino y también con la organización de diversos fam trips de operadores chinos que han

   podido conocer de cerca esta oferta.

   "Nuestro objetivo es diversificar la forma en que nos acercamos a

   un mercado de grandes dimensiones, pero también con grandes posibilidades", ha apuntado Colomer. El secretario autonómico ha señalado que se cuenta con "iniciativas de todo tipo, desde la edición de folletos y guías en chino", hasta "la apertura de canales de comunicación como WeChat" o "convenios con entidades como Palau

   de les Arts o Cátedra China que ayudan a la introducción en este mercado".

   Francesc Colomer ha agregado que a esto se suman "los viajes de

   familiarización para operadores, periodistas y blogueros de gran influencia para el visitante asiático".

   Los cursos que se impartirán estos días constan de tres módulos diferenciados. Por un lado, los asistentes recibirán formación en 'El sector turístico en la actualidad', con contenidos como la posición del turista chino en la industria, su interés por las vivencias exclusivas o por los viajes independientes.

    En segundo lugar y dentro del módulo 'Recibiendo al turista

   chino', los asistentes conocerán cuáles son las principales costumbres de China, así como temas relacionados con el protocolo y con sus preferencias en alojamiento y restauración.

"POTENCIAR NUESTRO ATRACTIVO"

   En el último apartado, el curso se centrará en 'El turista chino, un turista digital' para profundizar en cuestiones como la digitalización del turista chino, su experiencia digital antes, durante y después del viaje; los métodos de pago utilizados o el posicionamiento de este mercado.

   "El objetivo es que desde el sector conozcan cómo potenciar nuestro atractivo frente a este mercado, pero también cómo ofrecerles el mejor servicio para que su experiencia sea satisfactoria, nos recomienden y vuelvan", ha subrayado Colomer.

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