BBVA canaliza digitalmente el 58% de los nuevos préstamos a pymes y el 67% a autónomos

MADRID 10 Jul. (EUROPA PRESS) -

BBVA ha informado este viernes de que, al cierre del pasado mes de mayo, el 58% de las nuevas operaciones de crédito formalizadas por pequeñas y medianas empresas (pymes) se realizaron a través de canales digitales. En el caso de los trabajadores autónomos, la entidad ha destacado que el porcentaje de préstamos contratados por esta vía alcanzó el 67% durante el mismo periodo.

"La digitalización está transformando la forma en que empresas y autónomos se relacionan con su banco. Desde la contratación de financiación hasta la gestión diaria de cobros, pagos y productos financieros, cada vez más clientes optan por canales digitales que permiten realizar operaciones de forma más rápida, sencilla y flexible", ha asegurado el responsable global de Soluciones para Clientes Minoristas del banco vasco, David Puente.

Por otro lado, el banco presidido por Carlos Torres ha adelantado que, entre enero y mayo de 2026, BBVA canalizó cerca de 10.000 millones de euros en financiación digital para pymes y autónomos. Esta cifra supone un notable incremento respecto al año anterior, ya que en solo cinco meses equivale a casi el 50% del volumen financiado durante todo 2025, cuando alcanzó los 21.000 millones de euros.

Respecto a la operativa online, el banco ha argumentado que la experiencia digital de financiación en BBVA se caracteriza por la "rapidez y la simplicidad". Así, ha expuesto que las operaciones digitales permiten una formalización "prácticamente en tiempo real", con disponibilidad "inmediata" de los fondos para el cliente una vez completada la contratación.

"La digitalización no es un fin en sí mismo, sino una forma de ofrecer a las empresas acceso más rápido y sencillo a la financiación cuando la necesitan. Hoy muchas operaciones pueden completarse de forma inmediata y sin documentación física, mejorando significativamente la experiencia del cliente", ha destacado Puente.

Entre los motivos de la mayor ratio en autónomos, BBVA ha expuesto que estos pueden realizar cada vez más gestiones desde la web o la aplicación móvil, como la contratación de productos financieros o la gestión de terminales TPV, la apertura de nuevas cuentas o el seguimiento de sus operaciones.

En cifras, el banco vasco cuenta actualmente con más de 2,8 millones de clientes pyme y autónomos digitales en los países donde opera, un 6% más que un año atrás. Asimismo, en conjunto, el 84% de los clientes de pymes y autónomos, que operan regularmente con BBVA, ya utiliza canales digitales de forma habitual. En concreto, la adopción supera el 90% en varios mercados del Grupo, con Argentina a la cabeza, donde alcanza el 96%; seguida de España, con un 92%. Turquía registra un 87% y México se sitúa en el 79%.

"La posibilidad de acceder a estos servicios de forma sencilla y desde cualquier lugar ha impulsado una utilización cada vez más habitual de los canales digitales", ha concluido la entidad financiera.