ING abre una 'flagship' en Madrid con el reto de ampliar sus capacidades para acompañar a sus clientes

MADRID, 7 Oct. (EUROPA PRESS) -

ING ha inaugurado su nueva 'flagship' en Madrid, una apertura que refleja la evolución de la entidad en España, donde ya cuenta con más de 4,6 millones de clientes, y "marca un nuevo hito en la ambición del banco de seguir ampliando las capacidades con las que acompaña a los clientes en todas sus necesidades financieras", ha informado ING en un comunicado.

Las nuevas oficinas, propiedad de Inbest GPF Socimi, están ubicadas en el Paseo de la Castellana, 2, en el entorno de la Plaza de Colón. Se trata de un espacio que cuenta con 1.820 metros cuadrados distribuidos en cuatro plantas y una terraza, con lo que es la oficina más grande de ING en España.

La 'flagship' de ING prestará servicio a clientes particulares, de banca privada, empresas y grandes corporaciones y nace "para dar respuesta a unas necesidades financieras cada vez más amplias, reflejando la transformación de ING en España, donde la entidad ha evolucionado desde un banco centrado en el ahorro hacia una propuesta para todo y para todos".

Todo ello, ha indicado la entidad "como reflejo del momento de crecimiento del banco, que tiene previsto lanzar el segmento de banca privada en las próximas semanas y el de banca para empresas a lo largo de 2027".

EL ADN DIGITAL EN EL MUNDO FÍSICO

La nueva oficina traslada al mundo físico el ADN digital de ING. Diseñada para combinar tecnología y asesoramiento especializado, ofrecerá una experiencia más cercana y personalizada para los clientes.

El banco espera recibir una media de 600 visitantes al día y pondrá a su disposición equipos especializados de banca para particulares y banca privada para acompañarlos en los momentos financieros más relevantes de su vida.

"La banca está evolucionando y los clientes esperan poder combinar la comodidad del mundo digital con el acceso a asesoramiento experto cuando lo necesitan. Esta 'flagship' nace precisamente para responder a esa nueva realidad y refleja la evolución que ha vivido ING en España en los últimos años: un banco cada vez más completo, capaz de acompañar a sus clientes en todas sus necesidades financieras con una propuesta sencilla, ágil y centrada en las personas", ha afirmado el consejero delegado de ING en España y Portugal, Alfonso Tolcheff.

UN ESPACIO VIVO

Coincidiendo con el 15 aniversario de la apertura de su primera oficina en España, ING inaugura un espacio concebido para ir más allá de la actividad bancaria tradicional.

Diseñada bajo criterios de innovación y sostenibilidad, la flagship aspira a convertirse en "un lugar abierto, dinámico y conectado con la ciudad, donde clientes y visitantes puedan vivir experiencias diferenciales".

El arte desempeña un papel protagonista en este proyecto como herramienta para inspirar, generar conversación y construir identidad. Por ello, ING ha cerrado una colaboración con CAN (Contemporary Art Now), que ha convertido la oficina en un espacio cultural vivo centrado en artistas emergentes y exposiciones temporales.