Campaña para promover una mejor convivencia en los vuelos - BOOKING.COM
MADRID 14 Jul. (EUROPA PRESS) -
El 46% de los españoles asegura que alguna vez se ha sentido molesto por la actitud de otro pasajero durante un vuelo, según un estudio elaborado por Booking.com, que identifica los comportamientos en los vuelos que generan mayor rechazo entre los viajeros.
El informe señala que las acciones que más incomodan son que otro pasajero invada el espacio ajeno para hacer una fotografía o grabar por la ventanilla (46%), llevar comida con olores fuertes o que ensucie (42%), ver vídeos o escuchar música sin auriculares (41%) y viajar descalzo durante el vuelo (37%).
También figuran entre las conductas más molestas aparecer en grabaciones para redes sociales sin consentimiento (35%), hacerse la manicura (32%), grabar contenido para plataformas como TikTok (28%), utilizar hilo dental (26%), caminar de forma repetida por el pasillo para completar objetivos de ejercicio (26%) y realizar estiramientos o practicar yoga en la cabina (21%).
Según el estudio, el 55% de los encuestados considera que algunos pasajeros olvidan que el avión es un espacio compartido y se toman demasiadas libertades durante el vuelo. No obstante, el 62% reconoce que se comporta en el avión de la misma forma que en su casa.
Asimismo, el 89% opina que los pasajeros deberían mantener el mismo comportamiento que en cualquier otro medio de transporte público, mientras que un 12% admite que se quita los zapatos y permanece descalzo durante el trayecto.
En este contexto, el 50% de los encuestados considera que debería prohibirse ver vídeos o escuchar música sin auriculares, así como fotografiar o grabar a otros pasajeros sin su consentimiento. Además, el 40% cree que también debería vetarse viajar descalzo en la cabina.
El estudio refleja igualmente que la comodidad es la principal prioridad para el 73% de los viajeros, especialmente en los vuelos de larga distancia. Cuando el comportamiento de otro pasajero resulta molesto, el 46% afirma que le llamaría la atención de forma educada, frente al 14% que optaría por no intervenir. Otro 10% reconoce que mostraría su desaprobación mediante gestos como una mirada de reproche, un resoplido o un gesto de fastidio.
La responsable de Booking.com para España y Portugal, Pilar Crespo, ha señalado que "la forma en la que volamos está cambiando" y que las molestias durante los viajes ya no se limitan a situaciones habituales como los asientos reclinados o los pasajeros que bloquean el pasillo antes de la apertura de puertas, sino que incluyen nuevas normas de convivencia a bordo.
Con motivo de este estudio, Booking.com ha colaborado con Carmen Lomana para elaborar una guía de recomendaciones sobre etiqueta durante los vuelos, con el objetivo de promover una mejor convivencia entre los pasajeros.