Accenture y Google Cloud amplían su alianza con Gemini Enterpise para impulsar la transformación agéntica

MADRID 5 May. (EUROPA PRESS) -

Accenture y Google Cloud han anunciado la expansión de su alianza, con el lanzamiento de un programa pionero centrado en ayudar a las empresas a acelerar a escala la reinvención impulsada por inteligencia artificial (IA) y la creación de valor para el negocio, según han informado este martes en un comunicado.

A través del programa de aceleración Gemini Enterprise, Accenture y Google Cloud reunirán a miles de ingenieros especializados en IA, ingenieros integrados en los equipos del cliente ('forward deployed engineers'), expertos sectoriales y la profunda experiencia de Faculty en inteligencia artificial aplicada.

"Probar la IA es sencillo, pero escalarla es difícil, y ese es exactamente el momento en el que se encuentran los líderes ahora mismo", ha afirmado la presidenta y consejera delegada de Accenture, Julie Sweet.

"El verdadero cambio consiste en pasar de utilizar la IA como una herramienta a desplegar agentes capaces de asumir trabajo significativo en toda la empresa. Estamos entusiasmados de ampliar nuestra colaboración con Google Cloud para ayudar a nuestros clientes a dar ese paso a escala, con las personas liderando el proceso, de modo que la IA se integre en la forma en que se realiza el trabajo, refuerce las experiencias de cliente y genere resultados empresariales medibles", ha añadido.

Por su parte, el CEO de Google Cloud, Thomas Kurian, ha indicado que "el verdadero potencial de la IA se libera cuando pasa de ser una herramienta a convertirse en un compañero".

"Junto a Accenture, estamos creando una nueva generación de soluciones empresariales que no solo responden a consultas, sino que resuelven de forma proactiva desafíos empresariales complejos, aportando un crecimiento medible y una clara ventaja competitiva", ha explicado.

UNA COLABORACIÓN ENTRE TALENTO EXPERTO EN IA E INGENIERÍA

El programa de aceleración Gemini Enterprise crea un nuevo modelo de ejecución al reunir la fuerza de los ingenieros de IA de Google Cloud y Accenture.

Respaldado por los profesionales de Accenture especializados en Google Cloud, incluido el mayor grupo de talento certificado del sector, el programa ofrece, entre otras cuestiones, capacidad de ingeniería dedicada, acceso anticipado a modelos de vanguardia, inteligencia avanzada para la toma de decisiones y agentes de IA preconstruidos y soberanos.

REINVENTANDO EL COMERCIO AGÉNTICO

Según un estudio de Accenture, a medida que los agentes de IA realizan cada vez más compras 'online', más del 90% de los usuarios frecuentes de IA afirma que cambiaría de marca en función de la recomendación de un agente.

Junto con las capacidades de Accenture Song, ya se está ayudando a los clientes a adoptar soluciones de comercio agéntico que ofrecen experiencias diferenciadas para consumidores, proveedores y socios.

A partir de su éxito inicial en el sector retail, Google Cloud y Accenture crearán un plataforma empresarial de trabajo para agilizar la toma de decisiones y las operaciones, así como desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento.

Se construirá utilizando una combinación de Gemini Enterprise for Customer Experience y Google AI Studio, junto con la plataforma de trabajo nativa en Google Cloud de Accenture, Agentic Commerce OS, agentes de IA específicos por industria, modelos de IA para retail y la experiencia en diseño de Accenture Song.

Accenture y Google Cloud trabajaron conjuntamente para desarrollar nuevos agentes específicos por sector que ayuden a orquestar flujos de trabajo inteligentes en áreas como la interacción con el cliente, merchandising, servicio, operaciones de marketplace, pagos, cumplimiento y colaboración con socios.

REIMAGINANDO EL ESTUDIO DE CONTENIDOS DIGITALES

Google Cloud y Accenture Song también colaborarán para ofrecer una nueva propuesta, Generative Content OS, que transforma la forma en que las organizaciones de marketing crean, gestionan y escalan contenidos digitales de primer nivel utilizando Gemini Enterprise.

Mediante el desarrollo de estudios impulsados por IA, los equipos de marketing pueden optimizar los tiempos de comercialización y crear experiencias digitales hiperpersonalizadas.

La solución utiliza capacidades avanzadas de generación de contenido de la Plataforma de Agentes Gemini Enterprise de Google Cloud, incluidos Gemini 3.1 Flash Image (Nano Banana) y Veo, junto con la experiencia de Accenture en producción creativa, reinvención de flujos de trabajo, diseño de modelos operativos y estrategia de talento.