Digi incorpora el etiquetado de 'Posible spam' en las llamadas para reforzar la seguridad de sus clientes

MADRID 6 Ago. (EUROPA PRESS) -

Digi Spain Telecom, que opera como la filial española del grupo rumano de telecomunicaciones Digi Communications, ha anunciado la incorporación de una nueva funcionalidad que permite a sus clientes visualizar en la pantalla de su móvil, aquellos teléfonos identificados por la operadora como posibles llamadas no deseadas.

Este aviso ayudará a sus clientes a identificar posibles comunicaciones maliciosas o que puedan resultarles molestas, antes de que las respondan.

A partir de ahora, cuando el operador detecte una llamada de este tipo, el aviso 'Posible spam' aparecerá en la pantalla del móvil del cliente, permitiéndole disponer de más información, antes de decidir si desea atender la llamada.

Con ello, la compañía continúa reforzando la seguridad de sus clientes frente al incremento de las llamadas maliciosas o no deseadas, dando un paso más, tras la implantación de las medidas incorporadas en junio de 2025 con la entrada en vigor de la Orden Ministerial TDF/149/2025 destinada a combatir las llamadas fraudulentas y de 'spam' en España.

Estas medidas han permitido el bloqueo de llamadas con numeración falsa, origen manipulado ('spoofing'), o numeración nacional que proviene del extranjero y no corresponde a servicios de 'roaming', utilizadas en su mayoría en prácticas fraudulentas como la obtención de datos personales, bancarios o códigos de verificación mediante técnicas de suplantación de identidad, entre otros.

DIGI, COMPROMETIDA CON LA SEGURIDAD DE SUS REDES Y SERVICIOS

Digi ha defendido que mantiene el compromiso de ayudar a sus clientes a protegerse frente a posibles intentos de fraude mediante diferentes iniciativas orientadas a mejorar su seguridad, especialmente, en el ámbito online.

Entre ellas, la compañía ha puesto a su disposición, y a la de todos los usuarios de las nuevas tecnologías, una sección específica de ciberseguridad en su blog, donde publica de forma periódica información y recomendaciones para ayudarles a identificar las prácticas fraudulentas más habituales en los entornos digitales y, al mismo tiempo, a conocer las principales medidas de prevención.

Asimismo, el operador ha insistido a sus clientes de manera regular que nunca solicita datos bancarios o contraseñas por teléfono, SMS, correo electrónico o WhatsApp, ni contacta con ellos telefónicamente, ni por cualquier otro medio, para comunicar subidas en el precio de las tarifas contratadas.

Además, todas las páginas oficiales de Digi utilizan el dominio digimobil.es y cualquier comunicación se realiza exclusivamente a través de sus canales oficiales.

Ahora, la incorporación de la advertencia 'Posible spam' en las llamadas entrantes se suma a todas estas iniciativas, con las que Digi busca que sus clientes puedan utilizar sus servicios con una mayor seguridad y tranquilidad.