Carsten Bernhard, director de tecnología de eDreams ODIGEO y Emerson Sklar, directivo de Amazon Alexa en Seattle - EDREAMS
MADRID, 7 Oct. (EUROPA PRESS) -
La plataforma de suscripción de viajes eDreams ODIGEO ha anunciado este miércoles una alianza estratégica con Amazon para integrar su motor de búsqueda y reserva de vuelos, hoteles y coches de alquiler en el asistente de inteligencia artificial conversacional Alexa+, según ha informado la compañía a través de un comunicado.
La integración tecnológica se apoya en el estándar abierto Model Context Protocol (MCP), lo que permite a la arquitectura de inteligencia artificial de Alexa+ conectarse a la red propia de eDreams ODIGEO para consultar opciones de viaje y ejecutar solicitudes mediante lenguaje natural y comandos de voz.
Con este movimiento, la agencia de viajes en línea (OTA) impulsa su estrategia de "distribución agéntica", convirtiendo a las interfaces de IA conversacional en un nuevo canal de adquisición de clientes.
La compañía gestionará la operativa del servicio, incluyendo la integración con proveedores, licencias IATA, garantías financieras y atención al cliente.
La operación se enmarca en la hoja de ruta estratégica de eDreams ODIGEO, que mantiene como objetivo alcanzar los 13 millones de suscriptores en su modelo de pago para marzo de 2030.
El director de Tecnología (CTO) de eDreams ODIGEO, Carsten Bernhard, ha calificado la IA conversacional como un "potente acelerador" para el negocio de la firma, destacando que la alianza permitirá a los usuarios simplificar la planificación de sus viajes desde una única conversación de voz.
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