La incertidumbre económica y el precio frenan las reservas de viajes, según Protect Group

MADRID 18 May. (EUROPA PRESS) -

La incertidumbre económica y el aumento de los precios se han consolidado como los principales factores que condicionan la decisión de compra de viajes, especialmente en los trayectos de larga distancia.

Según un informe de Protect Group, este escenario ha impulsado la llamada "ansiedad de reserva", un fenómeno por el cual los consumidores retrasan sus planes ante el temor de perder su inversión económica por imprevistos.

La compañía especializada en protección turística advierte de que el actual contexto de inestabilidad geopolítica, sumado al encarecimiento del coste de vida, está llevando a los viajeros a adoptar una actitud de "esperar antes de reservar".

Esta tendencia es más acusada cuando el desembolso es elevado, ya que aumenta la percepción de riesgo financiero ante posibles cancelaciones o cambios regulatorios.

Protect Group identifica cinco ejes detrás de este comportamiento: la presión inflacionista, la inseguridad por conflictos internacionales, el impacto de fenómenos meteorológicos extremos, la mayor sensibilidad hacia emergencias médicas y el rechazo a la masificación turística. Estos factores están obligando a los consumidores a priorizar el precio y la flexibilidad por encima de la fidelidad a las marcas.

Muchos viajeros optan por tarifas baratas no reembolsables por necesidad económica, a pesar de la vulnerabilidad que ello implica. "Reservar un viaje supone pagar hoy por una experiencia que ocurrirá meses después; en un entorno incierto, esto genera una sensación de riesgo que frena la conversión de ventas", señala Stephen Joyce, portavoz de la firma.

Ante este cambio estructural en el sector, la demanda de soluciones de reembolso se ha incrementado significativamente. Herramientas como Refund Protect, integradas en hoteles y aerolíneas, permiten convertir reservas rígidas en protegidas, garantizando la devolución del 100% del importe.

La firma prevé que esta necesidad de seguridad financiera seguirá creciendo ante la complejidad de los requisitos de entrada y la volatilidad del entorno internacional.