Minor Hotels lanza 'Horizons Club', una suscripción 'premium' dentro de su programa de fidelización

MADRID, 2 Jun. (EUROPA PRESS) -

Minor Hotels ha dado un nuevo paso en la evolución de su programa de fidelización con el lanzamiento de 'Horizons Club by Minor Discovery', un servicio de suscripción anual 'premium' que amplía los beneficios del programa Minor Discovery con ventajas exclusivas tanto dentro como fuera del hotel, según ha informado la compañía.

La nueva propuesta se integra en el ecosistema de fidelización del grupo y está dirigida a viajeros frecuentes, a los que ofrece acceso inmediato a un nivel superior de beneficios sin necesidad de acumular estatus, incorporando una nueva capa de valor basada en el acceso y las experiencias.

El modelo se estructura en dos modalidades, Open y Broad, ambas válidas para hoteles en Europa y América. La modalidad Open da acceso a las marcas Premium y Select del grupo, como NH Collection, nhow, Avani o NH, mientras que Broad amplía los beneficios a las marcas de lujo Anantara y Tivoli.

Entre las ventajas destacan descuentos en alojamiento y restauración, acceso anticipado a promociones y ventas privadas, mejoras en condiciones de cancelación, late check-out gratuito, mayores recompensas en Discovery Dollars y acceso directo al nivel Gold del programa.

Además, los suscriptores podrán disfrutar de beneficios en empresas colaboradoras como Air Europa, Sixt, Iryo, Holafly, Ubigi o Parques Reunidos, entre otras.

La SVP de CRM & Loyalty (vicepresidenta sénior de CRM y fidelización) de Minor Hotels Europe & Americas, Judith Güemes, ha señalado que el objetivo es "ofrecer más motivos para seguir viajando con la marca" y premiar a los clientes más fieles con ventajas que acompañen toda la experiencia del viaje.

Con este lanzamiento, Minor Hotels refuerza su apuesta por modelos de fidelización más flexibles y personalizados y amplía el alcance de Minor Discovery, que reúne ya a 35 millones de socios en 950 hoteles y 50 marcas en más de 100 países.

NUEVA DIMENSIÓN DENTRO DE MINOR

En marzo Minor Discovery celebró su primer aniversario, marcando un año desde que Minor Hotels unificó sus distintos programas de fidelización bajo un único paraguas global. Con este lanzamiento, Horizons Club introduce un nuevo nivel en la propuesta de Minor Discovery, a través de un modelo de suscripción que amplía su alcance.

Minor Discovery permite a sus socios disfrutar de beneficios inmediatos como descuentos exclusivos, upgrades, experiencias únicas en hoteles y la posibilidad de utilizar 'Discovery Dollars' como moneda para estancias, gastronomía, spa o actividades, con un valor claro y transparente.

Hoy el programa cuenta con 35 millones de socios que pueden acceder a sus beneficios en 950 hoteles y 50 marcas en más de 100 países, impulsando el descubrimiento de nuevos destinos y experiencias.