MADRID 20 May. (EUROPA PRESS) -
Considera "clave" la futura orden ministerial para definir con claridad las obligaciones presentes en la normativa
MADRID, 19 (EUROPA PRESS)
Tourism & Law, compañía de Grupo Atlantigo, ha confirmado que el Ministerio de Interior ya ha iniciado la apertura de expedientes sancionadores contra empresas por el incumplimiento del Real Decreto 933/2021 o registro de viajeros, sin desvelar el tipo de sector al que pertenecen.
En un encuentro informativo, enmarcado en una nueva edición de Law & Talks', el despacho especializado en regulación turística ha apuntado que las sanciones leves pueden ser desde los 600 euros, en tanto que las más graves ascienden hasta los 30.000 euros.
Para la abogada de la firma, Paloma Aguilar, "sin protocolos internos claros y formación adecuada, el riesgo de incumplimiento en materia de protección de datos es alto".
Sobre la futura publicación de la orden ministerial, Tourism & Law considera que es "clave" para definir con claridad las obligaciones o responsabilidades de cada sujeto en esta normativa.
En cuanto a un posible plazo para su divulgación, en palabras de otro abogado, Hortensio Francos, "la ley no impone un tiempo exacto", aunque ha asegurado que la demora actual es "excesiva". "Corresponde a tiempos de oportunidad política", ha terminado añadiendo.
Asimismo, Francos ha afirmado que Europa tardará en pronunciarse tras las denuncias o quejas de las asociaciones, pero su resultado no será la eliminación de la normativa, una situación que solo puede ocurrir en España.
Por tanto, hasta su publicación, la compañía recomienda a las empresas cumplir el RD, tanto en el registro de datos como en su comunicación, y la Ley de Protección de Datos, es decir, "qué datos solicitar, el plazo de custodia de estos y cómo deben tratar esta información".
Además, desde Tourism & Law ha señalado que el RD abre la puerta a una "posible judialización" del proceso. "La falta de concreción legal en algunos puntos críticos, y el tratamiento de datos sensibles podrían dar lugar a reclamaciones si no se actúa con rigor, especialmente en el caso de empresas obligadas sean sancionadas por el Ministerio de Interior", ha explicado.
Junto a los requisitos formales, el despacho ha asegurado que el RD plantea "importantes desafíos estructurales" para las empresas turísticas, siendo de los más urgentes el de la "adaptabilidad tecnológica".
"Muchas compañías utilizan plataformas de reservas o CRM que no están preparadas para integrarse con Ses.Hospedajes, lo que implica una inversión no prevista en desarrollo o migración de sistemas, y que debe garantizar la interoperabilidad con dicha plataforma", ha lamentado.
MÁS DE 210.000 ALTAS REGISTRADAS EN LA PLATAFORMA
Tras cumplir cuatro meses en vigor en abril, la plataforma Ses.Hospedajes, desarrollada para introducir los datos de reservas de viajes con motivo del RD, acumula ya 210.639 establecimientos y empresas registradas desde el pasado 2 de diciembre de 2024.
Recientemente, las patronales de agencias de viajes UNAV y Acave volvieron a criticar el funcionamiento de la plataforma ya que, a su juicio, sigue dando "problemas técnicos, modificaciones continuas, interrupciones por mantenimiento y caídas periódicas", lo que "dificulta aún más el cumplimiento de la normativa".
Para las dos asociaciones, el sector vive una situación de "inseguridad jurídica e indefensión" desde la entrada en vigor de la plataforma, pues, transcurrido este periodo, sigue sin publicarse la orden ministerial que desarrolla esta norma y que fue objeto de alegaciones por parte de estas entidades en el mes de enero.