MADRID 10 Nov. (EUROPA PRESS) -
El Sindicato Español de Maquinistas Ferroviarios (Semaf) ha convocado para este martes, 10 de noviembre, una huelga de 24 horas en el Grupo Renfe con el fin de alcanzar las reivindicaciones del colectivo de conducción.
Junto a la huelga de este martes, los maquinistas han convocado también paros el próximo jueves, 12 de noviembre, de 6.20 a 9.20 horas, de 14.20 a 17.20 horas, y de 21.20 a 23.20 horas. Entre medias, mañana miércoles, se celebrará la huelga general de 24 horas convocada por CCOO, UGT y otros sindicatos.
Renfe ha advertido este martes de que el servicio ferroviario se verá "muy afectado" por la huelga.
¿POR QUÉ SE CONVOCA UNA HUELGA DE MAQUINISTAS?
El sindicato de maquinistas defiende el cumplimiento de los acuerdos firmados en febrero entre los sindicatos y el Gobierno para el refuerzo del mantenimiento de las redes y un aumento en las plantillas.
"Desde entonces, la Administración y las empresas públicas han postergado de forma reiterada las convocatorias sin registrar avance alguno ni reunir siquiera a la comisión de seguimiento del acuerdo", denuncia.
¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE LOS PASAJEROS?
Los pasajeros que se puedan ver afectados por la huelga convocada por los maquinistas de Renfe para los días 10 y 12 de noviembre tienen derecho a la devolución del billete, a comida y alojamiento si lo necesitan, a un transporte alternativo y a una indemnización si procede, según ha recordado Facua-Conacuasumidores en Acción.
Si los retrasos son superiores a 60 minutos, la empresa tiene que ofrecer gratuitamente comidas y refrigerios, en una medida adecuada al tiempo de espera, según explica Facua.
En el caso de que el consumidor requiera una estancia de una o más noches, la empresa ferroviaria deberá proporcionar también alojamiento en un hotel u otro lugar, y transporte entre la estación de ferrocarril y el lugar de alojamiento.
- Devoluciones o transporte alternativo:
Las operadoras con trayectos en tren que se hayan visto afectados por cancelaciones o retrasos de al menos 60 minutos -ya sea en la salida o en la llegada al destino- están obligadas a ofrecer a todos los consumidores tres opciones.
En concreto, los pasajeros tienen derecho al reintegro del importe total del billete, la continuación del viaje en condiciones de transporte comparables lo antes posible, o la continuación del viaje por una vía alternativa
Según explica Facua, cuando no se hayan comunicado al viajero las posibilidades de continuación del viaje por una vía alternativa dentro de los 100 minutos siguientes a la salida prevista, el viajero tendrá derecho a celebrar dicho contrato con otros proveedores de ferrocarril, autocar o autobús. En estos casos, la empresa ferroviaria tiene la obligación de reembolsar al pasajero los costes derivados necesarios.
- Indemnización por retraso:
En caso de que un trayecto en tren no se incluya entre los cancelados pero sufra un retraso como consecuencia de la huelga, y si al viajero no se le ha reintegrado el importe del billete, la normativa europea señala que los usuarios afectados tienen derecho a una indemnización.
Esta debe ser del 25% del precio del billete en caso de retraso de entre 60 y 119 minutos y del 50% del precio del billete en caso de retraso igual o superior a 120 minutos.
En esta línea, el hecho de que el retraso haya sido provocado por una huelga no exime a la compañía ferroviaria a tener que entregar dichas indemnizaciones, según explica Facua.
¿CUÁLES SON LOS SERVICIOS MÍNIMOS?
En Cercanías los servicios mínimos quedan establecidos por franjas horarias, el 75% en hora punta y el 50% el resto del día.
En concreto, los servicios mínimos del 75% se aplicarán entre las 6.00 y las 9.00 horas, de 13.30 a 15.30 horas y de 18.30 a 20.30 horas. Fuera de estas franjas, circulará la mitad de los trenes habituales.
En Media Distancia se establece una media de 65% y en Alta Velocidad/Larga Distancia se establece el mínimo del 72%, según la página web de Renfe.
En el caso de Madrid, las líneas C-1, C-2, C-3, C-4, C-5 y C-8 de Cercanías Madrid no están circulando con motivo de la huelga. También se han visto afectadas las líneas C-7 y C-10 en las que, "excepcionalmente, circula algún tren puntual", tal y como han explicado desde Renfe.
No obstante, en los Servicios Comerciales (AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity) se ha registrado un 40,08% de supresiones en los servicios mínimos programados, que ha afectado a 4.042 personas viajeras. Los corredores más afectados por los paros son los de norte, con supresiones del 50% en la Alta Velocidad, y nordeste, con supresiones del 23,7%.
