Indra dotará con terminales de venta de títulos de transporte la red de metro de Washington por 39 millones

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Europa Press Economía Finanzas
Publicado: lunes, 22 junio 2026 14:03

MADRID 22 Jun. (EUROPA PRESS) -

Indra ha logrado la confianza de la agencia de transporte público estadounidense Washington Metropolitan Area Transit Authority (WMATA), conocida como 'Metro', para renovar el sistema de máquinas de venta automática de títulos de transporte de toda la red de metro de la capital del país.

El contrato, que parte de un importe base de 38,9 millones de dólares (33,2 millones euros) y podría alcanzar con todos los opcionales que incluye los 75 millones de dólares (65 millones de euros), tiene como principal objetivo mejorar la accesibilidad y la experiencia de los viajeros.

El proyecto incluye el diseño, fabricación, suministro y posterior mantenimiento, para los próximos 15 años, de los nuevos terminales de venta de títulos de transporte y atención al usuario que sustituirán a las actuales máquinas automáticas expendedoras de billetes, Fare Vending Machines (FVM), según ha indicado la firma española en un comunicado este lunes.

450 DISPOSITIVOS INSTALADOS EN 98 ESTACIONES

Un total de 450 dispositivos serán instalados en las 98 estaciones de las cinco líneas de metro de la capital estadounidense, gestionadas por WMATA. Con este contrato, Indra ha destacado que "da un fuerte impulso" a la presencia de sus soluciones para el transporte público en Estados Unidos (EEUU), que "se suman a los recientes éxitos alcanzados con sus tecnologías innovadoras de tráfico aéreo, peaje con tecnología sin barreras y de vehículo conectado V2X, y comunicaciones".

"Se refuerza así el cumplimiento de la estrategia de crecimiento de la compañía en esta geografía, donde también acaba de inaugurar una fábrica en Olathe, Kansas City, desde la que se realizará parte del ensamblaje de estos nuevos terminales de venta automática de títulos de transporte y atención al viajero para Washington", ha detallado.

El director general de movilidad y tecnología de Indra, Raúl Ripio, ha declarado que están "muy satisfechos de convertirse en socio tecnológico de WMTA con este proyecto, que refuerza el liderazgo de Indra en tecnología para el transporte público, donde han logrado los contratos más relevantes en los últimos años a escala global".

APUESTA POR EEUU

"Indra está apostando decididamente por EEUU, donde acabamos de inaugurar una nueva fábrica para desarrollar la nueva generación de sistemas para la FAA, la Administración Federal de Aviación estadounidense, y estamos desarrollando proyectos pioneros de tráfico y vehículo conectado, entre otros", ha añadido.

De su lado, el director general y consejero delegado de Metro, Randy Clarke, ha afirmado que Metro "da servicio a cientos de miles de usuarios cada día, y están centrados en hacer más fácil cada parte de su viaje".

"Estos nuevos terminales de atención al viajero ofrecerán una experiencia más intuitiva y eficiente, al tiempo que incorporan las tecnologías de pago que los usuarios reclaman cada vez más", ha apuntado, enfatizando que "esta inversión moderniza una parte crítica del sistema y crea una plataforma que puede adaptarse a medida que la tecnología y las necesidades de los usuarios siguen evolucionando".

En este sentido, la compañía capitaneada por Ángel Simón ha explicado que los nuevos equipos de Indra "transformarán por completo la experiencia del usuario del metro de Washington al reemplazar las máquinas existentes por otras más avanzadas, intuitivas y con una estética más vanguardista".

"Estas ofrecerán la máxima accesibilidad y universalización mediante la incorporación de una pantalla táctil de mayor tamaño y de alta resolución, con una interfaz tipo 'smartphone' a gran escala, que guiará al viajero mediante instrucciones claras y flujos sencillos, que respondan a su diversidad", ha relatado, subrayando que el diseño de los terminales cumple de esta manera con el estándar de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), a través de la incorporación de audio asistido con lenguaje natural, una pantalla de alto contraste y elementos táctiles para garantizar la eliminación de posibles barreras.

Además, el nuevo sistema mejora la experiencia de los viajeros procedentes de otros países gracias a su soporte en hasta 15 idiomas, alineado con el Plan de Asistencia Lingüística (LAP) de WMATA, lo que elimina las dificultades que pueden generar las interfaces disponibles solo en inglés.

"Con una arquitectura modular abierta y escalable, los terminales de Indra están preparados para integrar las tecnologías más avanzadas, como 'ticketing' basado en cuenta (ABT-Account-Based Ticketing), pago con tarjeta de crédito y smartphone (EMV) y wallet digitales para móviles", ha concluido.

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