Renfe incorpora a 680 nuevos operadores comerciales de las últimas oposiciones

MADRID 5 Oct. (EUROPA PRESS) -

Renfe ha incorporado este lunes a 680 nuevos operadores comerciales de entrada, que comenzarán ahora su periodo de formación previo a su incorporación a Renfe Viajeros, según informó la compañía en un comunicado.

Se trata de la acogida más numerosa de este colectivo realizada por la compañía en los últimos años y se enmarca en la Oferta Pública de Empleo (OPE) correspondiente a 2026, en la que también se ofertaron 550 puestos de maquinista y 360 de personal de talleres.

El plan de empleo previsto por Renfe para este año permitirá la incorporación de más de 2.000 nuevos profesionales en todo el año, gracias a la tasa de reposición ordinaria y al acuerdo alcanzado con los sindicatos para desconvocar la huelga del pasado mes de febrero.

El de operador comercial es un puesto que tiene una alta interacción con el público y contribuye a la experiencia de cliente. Sus funciones pueden ir desde la venta y gestión de billetes, a la atención al cliente, el control de accesos, gestión de incidencias o labores administrativas y apoyo operativo en estaciones.

Además del cumplimiento de los requisitos específicos que figuraban en las bases de la convocatoria, los candidatos han tenido que cumplir con competencias relacionadas con la comunicación, orientación al cliente, tolerancia al estrés y flexibilidad, todas ellas necesarias para el correcto desempeño de estos puestos.