El 80% de los trabajadores españoles desaprovecha los beneficios que paga su empresa, según un estudio de Vitaance

MADRID, 21 May. (EUROPA PRESS) -

El 80% de los trabajadores españoles no utiliza los beneficios que salen del presupuesto de su empresa, según se desprende del estudio 'Tendencias de beneficios de bienestar en las empresas españolas' que ha publicado la plataforma de beneficios corporativos Vitaance.

Esta situación se traduce, según ha especificado la compañía, en "costes innecesarios" para las empresas, además de la "insatisfacción" en una parte de la plantilla que "no percibe la utilidad" de los servicios prestados.

Por ello, como ha destacado la fundadora y CEO de Vitaance, Ana Zamora, las empresas "deberían personalizar más su oferta" para atender mejor las diversas necesidades y prioridades de sus empleados, "permitiéndoles mayor autonomía en la elección de los beneficios". "Hay una brecha significativa entre los beneficios que las empresas consideran valiosos y aquellos que los empleados realmente utilizan", ha apostillado.

En concreto, según revela el documento, elaborado a partir de una encuesta realizada a más de 300 empresas --entre febrero y abril de 2024-- y el análisis de los gastos de más de 4.000 empleados, la tasa de uso de beneficios es "hasta un 725% más alta" cuando el trabajador tiene libertad de escoger los servicios y proveedores de acuerdo con sus necesidades y momento vital, en comparación con un proveedor o catálogo proporcionado por su empresa.

TASA DE ADHESIÓN Y LIBERTAD DE ELECCIÓN

De acuerdo con el estudio de Vitaance, la pauta de gasto de los trabajadores españoles dentro de su plataforma, segmentado en cuatro categorías --Salud física y fitness, Salud mental, Nutrición y dieta y Salud financiera--, "no tiene un patrón lineal sino que varía significativamente con el tiempo, incluso dentro del mismo año".

En el periodo de 12 meses analizado --entre febrero de 2023 y febrero de 2024--, las categorías relacionadas con la salud fueron más populares a comienzos del año 2023, ya que, según ha señalado la plataforma, acapararon "prácticamente el 100% del gasto de los empleados".

La pospandemia, como ha destacado Vitaance, ha contribuido a la desestigmatización de la salud mental, "especialmente en lo que respecta a ir al psicólogo", lo que, según señala, aumentó la popularidad de este servicio como beneficio.

Sin embargo, aunque el 29,5% de los empleados españoles afirma que quiere asistencia psicológica como parte de sus beneficios más allá del salario, sólo el 4% lo utiliza cuando es la empresa la que elige quien presta el servicio. Ocurre algo similar con los gimnasios de empresa: a pesar de su popularidad inicial, el 85% de los trabajadores que lo prueban terminan abandonándolo.

De este modo, el estudio destaca una "marcada diferencia" en la aceptación de los beneficios impuestos por las empresas frente a los elegidos libremente por los empleados. Mientras que la tasa de adhesión a una actividad física o de salud mental elegida por la empresa oscila entre un 4% y un 15%, la adhesión pasa a oscilar entre el 29% y el 40%, a lo largo del tiempo, cuando es el empleado el que elige quién le presta el servicio.

Según Zamora, el problema radica en que cuando es la empresa la que selecciona un proveedor, "no es fácil acertar con las preferencias de una mayoría de empleados", mientras que si es el empleado el que elige a qué gimnasio o psicólogo acudir, "lo perciben como un beneficio real y personalizado".

"La personalización no es lo mismo que la flexibilidad, el poder elegir dentro de un catálogo cerrado y limitado, sigue sin ser percibido como un valor real por el empleado. Las necesidades de cada empleado son únicas y cambiantes en el tiempo. Es importante que las empresas cuenten con una plataforma que les permita personalizar sin elevar su carga administrativa", ha apostillado la fundadora de Vitaance.

DIFERENTES TAMAÑOS, MISMAS NECESIDADES

El informe también revela que, pese a que los recursos de las empresas difieren en función de su tamaño, "todas tienen objetivos en común al aplicar estrategias de bienestar": mejorar la motivación de los empleados, atraer talento, disminuir la rotación de plantilla y reducir el absentismo laboral.

En concreto, para 4 de cada 10 empresas españolas consultadas, la razón para ofrecer beneficios es conseguir que sus empleados sean felices y estén motivados, frente a 3 de cada 10 que desean atraer talento. Un 16% quiere disminuir la rotación y el 14% planea reducir el absentismo por esta vía.

Respecto a la implementación de planes de beneficios por tamaño de empresa, las pymes españolas "aprueban" (58,6%), según ha señalado la plataforma promotora del estudio, aunque continúan por detrás de las empresas con más de 500 trabajadores (85,1%).