MADRID, 16 Oct. (EUROPA PRESS) -
La compañía de seguros AXA ha habilitado, desde este lunes 16 de octubre, un dispositivo especial de atención a los afectados por los incendios en Galicia con el objetivo de agilizar los trámites y permitir que clientes y asegurados recuperen la normalidad lo antes posible, según ha informado la entidad. El dispositivo incluye el número de teléfono directo y gratuito para clientes y asegurados: 900 901 282.
La directora territorial Oeste, Mar Romero, ha señalado que, ante situaciones "tan dramáticas" como las vividas a consecuencia de los fuegos, "es importante estar junto a las personas y permitir que recuperen su vida normal lo antes posible".
Por otra parte, el Servicio de Atención al Cliente de la compañía recuerda la necesidad de seguir las indicaciones de las autoridades, documentar los daños y comunicar la ocurrencia de los siniestros.
En este sentido, el director de Siniestros de la entidad, Arturo López Linares, ha añadido que los asegurados afectados deben conocer los pasos a seguir, comunicarse con la compañía y agilizar todos los trámites con el objetivo de "intentar recuperar la normalidad lo antes posible".
Por último, AXA recuerda a los asegurados aspectos como la conveniencia de cerrar puertas y ventanas, en la medida de lo posible, si la vivienda es evacuada; informarse con la aseguradora de las coberturas que ofrecen las pólizas (incluidas las relacionadas con los desalojos por causas de seguridad) o documentar los daños mediante fotografías y listados para agilizar los trámites.
