PALMA DE MALLORCA 4 Nov. (EUROPA PRESS) - -
Un total de 5.967 usuarios formularon alguna consulta en la Oficina Virtual de Información Turística (OVIT), departamento que centraliza todas las demandas de información turística que llegan al Instituto Municipal de Turismo de Palma (IMTUR), tanto por e-mail como por teléfono, siendo las más numerosas las solicitudes realizadas por los españoles.
Según los datos facilitados a Europa Press por este organismo, la OVIT, a través del 902 102 365, atendió 4.034 consultas; 1.239 por e-mail, y 694 mediante el sistema postal, durante el periodo comprendido entre los meses de enero y septiembre.
Por su origen, cabe destacar los 4.056 españoles que utilizaron este servicio, seguidos de los 512 usuarios ingleses, 482 solicitantes alemanes, y franceses (285) e italianos (154), mientras que los restantes 478 pertenecían a otras nacionalidades.
En cuanto al tipo de consultas solicitada, las más numerosas fueron las relativas a información sobre Palma (2.610), alojamiento (1.962), actividades culturales y deportivas (1.809) y transporte de Mallorca (1.526). Como es habitual, los planos de la ciudad y los mapas de Mallorca fueron la documentación más reclamada.
La teniente de Alcalde de Relaciones Institucionales, Turismo y Comercio del Ayuntamiento de Palma, Joana Maria Borràs, resaltó la "buena acogida" de esta iniciativa que permite que el usuario disponga de información de manera "más práctica y rápida", y se mostró partidaria de potenciar los servicios de orientación al ciudadano, al tratase de una "herramienta útil" para promocionar el turismo en la capital balear.
La oficina, que presta un servicio los 365 días del año, entre las 8:00 horas y las 20:00 horas, atendió durante 2006 a un total de 6.572 personas.