MADRID, 26 Mar. (Portaltic/EP) -
Intrum, el Grupo de Servicios de Gestión Crediticia, ha hecho efectivo un acuerdo con Fujitsu para la externalización de su infraestructura de TI. El contrato por un valor inicial de cien millones de euros y tiene una duración de siete años.
El acuerdo anunciado por Fujitsu en un comunicado engloba 23 países y hará que la empresa japonesa proporcione servicios de subcontratación, incluyendo gestión de centros de datos y seguridad y servicios de atención y soporte las 24 horas del día, durante los siete días de la semana, a más de 8.000 usuarios.
Intrum decidió seleccionar a Fujitsu como socio de TI por la cooperación cuando se realizaron los servicios de infraestructura de TI para Lindorff --empresa con la que Intrum Justitia se fusionó en 2017--.
Fujitsu incorporará también la gestión del perímetro de la red y servicios relacionados con el Internet de las Cosas. Además, como parte del contrato, Fujitsu proporcionará un servicio de externalización a gran escala, que utiliza la Inteligencia Artificial para ayudar a identificar la causa de los problemas de TI y prevenir que vuelvan a suceder.
