Brussel·les acusa a Meta de violar la llei europea digital amb el disseny addictiu d'Instagram i Facebook

   BRUSSEL·LES, 10 Jul. (EUROPA PRESS) -

   La Comissió Europea ha acusat este divendres a Meta de desenvolupar un disseny addictiu per a les seues xarxes socials d'Instagram i Facebook que viola la llei europea de servicis digitals (DSA, per les seues sigles en anglès); i iniciar ara un procediment que, de confirmar les sospites preliminars exposarà a la tecnològica a una multa milionària.

   En concret, Brussel·les ha posat el focus en funcions com el 'scroll' infinit, la reproducció automàtica, els 'push' de notificació i els sistemes de recomanació altament personalitzats de les plataformes.

   "Protegir la salut física i mental dels europeus ha de ser una prioritat per a les plataformes de xarxes socials i la DSA oferix un marc clar per a exigir responsabilitats a les plataformes pel disseny addictiu i els efectes dels seus servicis", ha advertit en un comunicat la vicepresidenta de la Comissió Europea de Sobirania Tecnològica, Seguretat i Democràcia, Henna Virkkunen.

   La comunicació de les conclusions preliminars de la investigació oberta per Brussel·les al maig del 2024 obri ara un període sense termini fix perquè la companyia examine la documentació i present les seues al·legacions o eventuals correccions. Si els servicis comunitaris conclouen el cas confirmant les il·legalitats, Meta s'exposarà a una multa de fins al 6% de la facturació anual de la companyia a nivell mundial.

NO AVALUA RISCOS NI PRESA MESURADES PER A REDUIR-LOS

   En concret, una de les claus de l'acusació és la constatació per part dels servicis comunitaris que Meta "no va avaluar adequadament els riscos del seu disseny addictius per al benestar físic i mental dels usuaris, inclosos menors i adults vulnerables", i retrau a la tecnològica que no tinguera en compte riscos específics de Facebook i Instagram per les recomanacions altament personalitzades, la reproducció automàtica i el 'scroll' infinit.

   "Estes característiques fomenten la necessitat de l'usuari de seguir desplaçant-se i activen la manera automàtica del cervell, la qual cosa contribuïx a desenvolupar hàbits poc saludables i un ús compulsiu", indica Brussel·les per a explicar els danys possibles derivats del disseny que investiguen.

   A més, Meta "va ignorar" la informació disponible sobre el temps que els menors passen en Instagram o Facebook a la nit i com l'optimització dels seus diferents formats, com 'reels' i històries, podria conduir a un ús excessiu o compulsiu dels servicis.

   L'altre element de preocupació seriosa per a la Comissió té a veure amb la falta d'eficàcia de les mesures de mitigació que Meta oferix per a tractar de contenir els riscos de les seues xarxes socials, per exemple per la complexitat de l'ús del "control parental" que fa que esta eina només siga efectiva si els pares o tutors tenen un nivell de coneixement tècnic suficient per a comprendre correctament el seu funcionament i activació.

   Tampoc veu suficient Brussel·les les ferramentes d'Instagram i Facebook per a controlar el temps d'activitat per part dels adolescents, que poden fàcilment ignorar el mecanisme i evitar la reducció i control de l'ús de les xarxes socials.