SANTANDER, 21 Jul. (EUROPA PRESS) -
Enrique Haya, director general de Formación Profesional y Educación Permanente; José Luis González García, director del Centro Asociado de la UNED en Cantabria y Gerardo Pellón Cueto, director de la Delegación de AENOR en Cantabria, han participado este jueves en la entrega del Sello de Compromiso hacia la Excelencia Europea 200+ por su sistema de Gestión al Centro Asociado UNED Cantabria.
El director de la UNED agradeció a las autoridades presentes su colaboración y valoró que esta distinción es "un logro de todos lo que forman parte del Centro".
Y recordó que en el Centro, en el proceso de autoevaluación, se decidió que había tres líneas de mejora a realizar: la reestructuración de la función tutorial para acomodarlo al EEES, a la directrices de la propia UNED, y, sobre todo, también, satisfacer las expectativas de los estudiantes, manifestadas a través de una encuesta.
Enrique Haya, en representación del Consejero de Educación, Cultura y Deporte, felicitó al Centro Asociado y elogió que el sello es prueba de "un claro compromiso con la excelencia en la gestión".
Para el director general, este sello es también "una parte del camino para abrir nuevos retos y conseguir nuevos sellos de excelencia".
En este sentido, "desde la Administración educativa de Cantabria esto se ve con buenos ojos pues cualquier propuesta de mejora ha sido siempre apoyado y continuará siéndolo en el futuro, porque el Centro UNED forma parte del tejido formativo de Cantabria y complementa sus servicios con los otros Centros universitarios".
Por su parte, Gerardo Pellón, opinó que el sello es "el final de un ciclo para comenzar el ciclo siguiente de ascenso a otro Sello de Excelencia". A partir de esta validación, añadió, "el compromiso que tiene AENOR con la UNED se refuerza aún más, por eso por parte de AENOR estamos abiertos a cualquier colaboración o acción de mejora que podamos impulsar y que sea en beneficio de la UNED".
SELLO DE CALIDAD
El Centro UNED-Cantabria, ha adoptado el Modelo EFQM de Excelencia como instrumento para gestionar la calidad del servicio educativo que presta, con la intención de mejorar la atención de todos nuestros estudiantes y el trabajo desarrollado por nuestro personal implicado.
Para ello, se ha basado en la autoevaluación de su actividad según los nueve criterios del Modelo: liderazgo, personas, política y estrategia, alianzas y recursos, procesos, resultados en personas, resultados en clientes, resultados en la sociedad y resultados clave.
Este análisis ha permitido conocer el nivel de rendimiento de la organización y establecer prioridades, planificando acciones de mejora en tres áreas concretas.
La validación de las tres acciones de mejora fue realizada por un evaluador externo acreditado por AENOR, Asociación Española de Normalización y Certificación, que acudió al Centro Asociado el día 15 del pasado mes de junio.
Como resultado de dicha validación, AENOR, por concesión del Club Excelencia en Gestión, ha otorgado el Sello de Compromiso hacia la Excelencia Europea 200+ por su sistema de Gestión al Centro Asociado UNED Cantabria.
