Los contribuyentes presentaron en 2014 a Hacienda un total de 15.391 quejas y sugerencias

Actualizado 30/12/2015 17:52:02 CET

MADRID, 30 Dic. (EUROPA PRESS) -

Los contribuyentes presentaron un total de 15.391 quejas y sugerencias en el año 2014 ante el Consejo para la Defensa del Contribuyente --dependiente del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas--, lo que supone un aumento del 31,5% en relación con las presentadas en 2013 (11.700).

Así se desprende de la Memoria del año 2014 del Consejo , que contiene información relevante sobre las estadísticas relativas a la tramitación de sugerencias y quejas presentadas durante dicho ejercicio.

La mayor parte de las quejas y sugerencias estuvo relacionada con la Agencia Tributaria (12.248, el 79,5% del total), aunque según Hacienda esta cifra debe considerarse "normal" por el número de actuaciones y funciones desempeñadas en comparación con los demás servicios de índole tributaria.

La Dirección General del Catastro, por su parte, recibió 757 quejas y sugerencias el año pasado --el 4,9% del total--, mientras que los Tribunales Económico-Administrativos recibieron 64 quejas (0,41%); la Dirección General de Tributos, 8 quejas (0,05%); las normas tributarias, 129 (0,83%) e inadmisiones, 2.185 (14,1%).

De la cifra total de 2014, 14.301 fueron quejas (92,9% del total) y 1.090 sugerencias (7%). Tanto el mayor número de quejas como de sugerencias se concentró en la Agencia Tributaria. El total de las quejas fueron contestadas y sólo en 471 el contribuyente mostró disconformidad con la contestación recibida.

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