MADRID, 13 Mar. (EUROPA PRESS) -
Kutxa se sitúa como la entidad autonómica "más valorada" en cuestiones de responsabilidad social", según el análisis IRMA (Indice de Reputación de Marcas) realizado en 2005 por las empresas 'Análisis e Investigación' y 'Villafañe y Asociados Consultores' y dado a conocer hoy por la entidad financiera.
Según este estudio, la Caja Gipuzkoa San Sebastián se sitúa en tercer lugar como organización financiera más efectiva en los apartados correspondientes a la calidad (atención al cliente), la garantía, la ética y la relevancia.
Asimismo, Kutxa es la entidad financiera de implantación autonómica con "una mejor reputación de marca", según el estudio, que se elabora a partir de entrevistas a 2.000 ciudadanos sobre "los valores funcionales, sociales y emocionales que se asocian con las diferentes entidades financieras".
Ante estos resultados, Kutxa destacó que, en general, las empresas financieras de implantación autonómica "obtienen un índice de reputación de marca bastante mejor que el de las de implantación estatal", especialmente en aspectos como la atención al Medio Ambiente o el apoyo a causas sociales.
