MADRID, 5 Mar. (EUROPA PRESS) -
Las entidades financieras cobran a sus clientes una media de 222 euros en comisiones, lo que supone un incremento del 26% en dos años, según un estudio elaborado por la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae).
En concreto, los bancos y cajas españoles cobraron el año pasado por sus servicios financieros un total de 46 euros más que en el año 2004, cuando facturaban una media de 176 euros a cada cliente por sus servicios.
Adicae señaló que esta subida refleja los datos publicados recientemente por el Banco de España, que revelan que las comisiones cobradas por las entidades de crédito se triplicaron en 12 años.
La asociación, que considera "preocupante" este incremento y denuncia que los servicios a los consumidores "se mantienen en los mismos niveles mínimos", también ha realizado una campaña de verificación de bancos y cajas en más de 400 oficinas bancarias que ha puesto de manifiesto que el 83% de las entidades de crédito "no incluyen o lo hacen de forma incompleta" las tarifas de comisiones máximas aplicables.
Por ello, y con motivo de la celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, inició hoy la semana de puertas abiertas, con el objetivo de recibir las denuncias de los usuarios y resolver sus dudas de forma gratuita.
Asimismo, Adicae ha hecho un llamamiento al Ministerio de Economía, el Banco de España y los grupos parlamentarios para que desarrollen una Ley de Contratos Bancarios que regule el sector, así como la creación de un organismo de participación y consulta de los consumidores en el Banco de España.
