MADRID, 14 Feb. (EUROPA PRESS) -
La Fundación ONCE, la Asociación Española de Normalización (UNE) y la Organización Mundial del Turismo (OMT) han impulsado la primera reunión de trabajo para la elaboración de una Norma Internacional de Turismo accesible para todos, que tiene lugar en Madrid los días 13 y 14 de este mes de febrero, según informan los impulsores de esta iniciativa.
El Comité técnico TC 228 encargado de turismo y servicios relacionados en el marco de la Organización Internacional de Normalización (ISO), desarrollará un estándar internacional global y transversal que incluirá un inventario sistemático de los estándares, los criterios técnicos, las recomendaciones y los requisitos ya existentes en el ámbito de turismo accesible.
Además, se sugerirán recomendaciones y requisitos para aquellos segmentos de la cadena de valor y actividades relacionadas, cuya estandarización internacional en materia de accesibilidad sigue pendiente.
La futura norma se denominará ISO 21902 'Turismo y servicios relacionados. Turismo accesible para todos. Requisitos y recomendaciones'. Esta norma ofrecerá directrices claras para la planificación del turismo y la gestión de destinos, ya que proporcionará recomendaciones y requisitos sobre los aspectos clave.
Para el director de Accesibilidad Universal e Innovación de Fundación ONCE, Jesús Hernández, la nueva norma supondrá una "palanca" para promover "el diseño para todos" en un sector económico tan importante como el turístico a nivel mundial, ya que el ocio, la cultura y el turismo son un derecho de las personas con discapacidad, que en muchos casos no pueden disfrutar de él, lo que supone, en su opinión, una "discriminación".
Por su parte, el director ejecutivo de la OMT, Márcio Favilla, ha destacado que la accesibilidad universal es un "derecho y una oportunidad de negocio" para destinos y empresas, por lo que el turismo accesible es la "respuesta" al derecho universal de todos a viajar.
Igualmente, Favilla ha comentado que esta iniciativa es "una oportunidad" para el sector turístico de captar un mercado global que incluye "millones de personas con numerosas barreras", tanto físicas como culturales, cuando viajan.
De igual manera, el director de Normalización de la UNE, Javier García, ha afirmado que las normas técnicas son documentos al "alcance de todos", que contienen el consenso de todas las partes relacionadas sobre las "buenas prácticas mundialmente aceptadas", y que "ayudan" a las organizaciones a establecer sus criterios de actuación.
Además, Javier García ha añadido que, actualmente, el catálogo español recoge 75 normas y proyectos de norma que establecen los requisitos de accesibilidad en "numerosos ámbitos", lo que "beneficia" tanto a las personas con discapacidad y a sus familiares como a la sociedad en general.
Hasta el momento, el grupo de trabajo establecido en el marco del ISO TC228 cuenta con representantes de Panamá, Austria, Reino Unido, Chipre, Luxemburgo, Portugal, Argentina, Malta, Canadá, Irlanda y España, además de representantes de la Red Europea de Turismo Accesible (ENAT), la Asociación Europea de hoteles, restaurantes y cafeterías (HOTREC), la Asociación Europea de Tour Operadores y Agencias de Viajes (ECTAA), la Asociación europea que representa a las Pymes en materia de normalización (SBS), y la Asociación Europea de Consumidores (ANEC).
El nuevo estándar, que está previsto sea aprobado en 2018 después de alcanzar un consenso a nivel del ISO y que se publique a lo largo de 2019, se aplicará a los distintos grupos de interés del sector turístico, tanto públicos como privados y a diferentes niveles.
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