A Xunta amplía a validez do servizo Chave 365 aos usuarios que lle expire durante o estado de alarma

   SANTIAGO DE COMPOSTELA, 7 Abr. (EUROPA PRESS) -

   A Xunta de Galicia ampliou o período de validez do servizo Chave 365 a aqueles usuarios aos que lles expire durante o estado de alarma e polo tempo que dure o mesmo e eximiu aos usuarios da obrigatoriedade de modificar anualmente a clave de acceso.

   Diso informou a Administración autonómica nun comunicado, no que explica que as persoas ás que proceda realizar este cambio durante a vixencia do estado de alarma poderán seguir utilizando o sistema mentres se manteña a situación.

   Así mesmo, como complemento ao anterior, a Xunta estableceu un mecanismo non presencial para rexenerar as claves do Chave 365 a aqueles usuarios aos que se lles bloqueen durante o estado de alarma.

   Deste xeito, o cidadán só terá que porse en contacto co teléfono de Atención e Información á Cidadanía 012, que o remitirá ao equipo de soporte correspondente que realizará unha videollamada para comprar a identidade do usuario e proceder a rexenerar as claves da súa Chave 365.

CANLES ONLINE

   A Xunta destacou que a sede electrónica e as oficinas virtuais da Xunta son, neste momento, as portas de entrada á Administración na Rede para a xestión online.

   Por iso, sinala que a súa dispoñibilidade é fundamental para garantir a relación telemática dos cidadáns coa Administración e a xestión daqueles trámites abertos neste momento, como a presentación de expedientes de regulación temporal de emprego (ERTE) ou a solicitude de axuda como as de comedores escolares. Ademais, destaca que o uso da sede electrónica alcanzou nestes días incrementos no seu uso superiores ao 61%.

   En concreto, Chave 365 é un sistema de claves concretas a través do móbil que permite a xestión online sen ter que empregar o DNI electrónico ou os certificados dixitais.

   A Xunta puxo en marcha este servizo en 2015 para simplificar a xestión telemática coa Administración, ante as dificultades de uso do certificado electrónico e para evitar que as menos familiarizadas coas novas tecnoloxías quedasen excluídas dos servizos electrónicos.