Cladera traslada el plan piloto de turismo a los cónsules de países emisores de turistas

PALMA DE MALLORCA, 17 Jun. (EUROPA PRESS) -

La presidenta del Consell de Mallorca, Catalina Cladera, ha informado sobre el plan piloto de turismo de Baleares a los cónsules de los países que representan los principales mercados turísticos emisores.

En una nota de prensa, la institución insular ha concretado, este miércoles, que en la convocatoria de Cladera han participado los representantes de Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Reino Unido, República Checa, Suecia y Marruecos.

La finalidad de este encuentro, en la que Cladera ha estado acompañada por el conseller de Turismo y Deportes, Andreu Serra, era explicar de primera mano las actuaciones que se llevan a cabo en Mallorca para consolidar la isla como destino líder en seguridad, calidad y capacidad de innovación.

Cladera ha destacado la importancia de establecer una relación de comunicación fluida con los cónsules, ya que "son el enlace con muchos de turistas que en algún momento, cuando están aquí o tienen que venir, necesitan información o tienen dudas". Además, ha anunciado que se ha activado un servicio de atención directa mediante WhatsApp en el teléfono 699 294 742, que actualmente está en funcionamiento de lunes a viernes de 09.00 a 17.00 horas.

Se trata, en definitiva, de que "sean bien acogidos en Mallorca". Un turista satisfecho, ha dicho la presidenta, "que se ha sentido seguro y bien informado, es el mejor embajador que podemos tener a la hora de hacer promoción turística".

Por otra parte, les ha presentado el primer Plan estratégico de turismo de la isla, planteado para el período 2020-2023. El proyecto está adaptado a la nueva situación económica, marcada por la crisis sanitaria del coronavirus, con un importante bloque de medidas de reactivación del sector turístico.

INFORMACIÓN TURÍSTICA

El Consell de Mallorca ha puesto al alcance de los visitantes en la Isla diferentes herramientas informativas para que puedan acceder con facilidad a la información necesaria para organizar sus viajes y para atender cualquier duda sobre medidas de control y seguridad, derivadas de la COVID-19.

Aparte del servicio para WhatsApp, en este contexto de pandemia, las oficinas de turismo juegan un papel fundamental, así como la web www.mallorca.es, en actualización constante. De hecho, se ha incluido un apartado de preguntas frecuentes para atender las dudas referidos al coronavirus.