Los madrileños dan un 7,7 a la satisfacción de vivir en Madrid, con la vivienda liderando las preocupaciones ciudadanas

   MADRID, 29 Ene. (EUROPA PRESS) -

   La portavoz municipal, Inma Sanz, ha informado en la rueda de prensa posterior a la Junta de Gobierno que los madrileños han dado un 7,7 sobre 10 a la satisfacción de vivir en Madrid, según los datos de la última Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción con los servicios públicos, siendo la vivienda la principal preocupación ciudadana, seguida por la sanidad y el incremento del precio de la vida.

   La encuesta se realizó entre el 19 de septiembre y el 30 de octubre de 2025 con un total de 8.593 entrevistas, aproximadamente 400 de ellas de cada uno de los distritos de la ciudad. Sanz ha indicado que se registra un descenso en la importancia que le otorgan los ciudadanos a algunos problemas que habían sido clásicos hasta ediciones anteriores, como el tráfico y los atascos, que se sitúan entre los tres primeros problemas de la ciudad para el 10% de los ciudadanos frente al 22,8 que había tenido en 2024.

    Se registra también un descenso importante en lo relativo a la contaminación como uno de los tres principales problemas para la ciudad. Los problemas de limpieza igualmente descienden al pasar del 16,4% al 15,3%.

VIVIENDA

    La vivienda se consolida como el principal problema para los madrileños, "como está ocurriendo encuesta tras encuesta, también a nivel nacional para todos los españoles" aumentando el porcentaje de ciudadanos que la sitúan entre los tres principales problemas de la ciudad. En segundo lugar está la sanidad y aparece en el tercero el alto coste de la vida, que el año pasado no figuraba entre los primeros problemas.

   Según la encuesta, la vivienda se consolida como el principal problema para los madrileños y además aumenta de forma significativa el porcentaje de ciudadanos que la sitúan entre los tres principales problemas de la ciudad pasando del 37,5 en 2024 al 57,6% en 2025. 

   La vicealcaldesa ha contestado a preguntas de la prensa que "el Ayuntamiento está centrando sus esfuerzos en incrementar la oferta y mejorar el acceso a la vivienda, especialmente para jóvenes y familias", para recordar que EMVS Madrid cuenta actualmente con un patrimonio de alrededor de 10.000 viviendas destinadas a alquiler asequible, lo que supone un incremento de más del 60% desde 2019.

   La vivienda, en palabras de la vicealcaldesa, es "la principal prioridad en la ciudad de Madrid, como debe ser para el resto de administraciones de España, porque así lo están reflejando los ciudadanos con esa preocupación". "No ayuda la Ley de Vivienda a nivel nacional y volvemos a exigir que se derogue. No ayuda y está reduciendo drásticamente el mercado del alquiler", ha reclamado.

LA MEJOR NOTA, PARA SALAMANCA

   La puntuación que dan los madrileños de un notable (7,7) supone la misma nota media que en la última encuesta de 2024. Sanz ha indicado que denota la "estabilidad". "Refleja una ciudad con una valoración positiva por parte de sus vecinos, con niveles de satisfacción elevados en todos los distritos y una percepción estable de la calidad de vida", ha indicado.

   Además ha considerado que estos resultados "suponen también un estímulo para seguir mejorando los servicios públicos y dar respuesta a las principales preocupaciones de los madrileños".

   Los resultados reflejan una valoración de notable en todos ellos siendo el distrito de Salamanca el que alcanza la puntuación más alta con un 8,1. Le siguen Chamartín, Barajas y Hortaleza, con un 8. Puente de Vallecas, Villa de Vallecas, Vicálvaro y Tetuán registran la valoración más baja, con un 7,4, manteniendo niveles elevados de satisfacción, en cualquier caso, han destacado.

   En lo relativo a la calidad de vida en Madrid se obtiene una valoración media de 6,9, idéntica a la de los cuatro años anteriores mientras que Madrid mantiene una valoración positiva como ciudad amigable con las personas LGTBI, con un 7,1, además de mejorar su puntuación en infancia, que alcanza el 7. La percepción se sitúa en 6,7 para la adolescencia y en 6,5 para los mayores.

LOS BOMBEROS, LOS MEJOR VALORADOS

   Entre los servicios municipales, Bomberos (con un 8,3) y Samur-Protección Civil (7,8) son los mejor valorados por la ciudadanía, seguidos del Samur Social, con un 7,5. En materia de información municipal, el teléfono 010 es el servicio mejor valorado y el más conocido, con una media de 6,8, y todos los servicios municipales de información superan el aprobado.

   Además, de las 46 líneas de actuación, servicios y equipamientos municipales valorados, únicamente tres recogen una satisfacción menor a 5: la promoción pública de viviendas, la actuación frente a la ocupación ilegal y las ayudas e incentivos a pymes y autónomos. Destacan, por otra parte, con una valoración de notable, los teatros y bibliotecas municipales, el servicio de EMT Madrid, la información y promoción turística y la protección a monumentos y patrimonio.

EL METRO A LA CABEZA

   En movilidad, el Metro continúa siendo el medio de transporte más utilizado por los madrileños (68,8%), seguido del autobús urbano --aumenta cinco puntos y alcanza el 65,1 %-- y del coche particular --baja un punto (49,8%)--. El uso de Cercanías es inferior (22,3%) aunque aumenta con respecto a 2024.

   Y en cuanto a la percepción de seguridad en la ciudad de Madrid se mantiene "estable" con respecto a 2024, con una valoración de 7,7 durante el día y de 6 por la noche. Ya para terminar, y en relación con el funcionamiento de las administraciones públicas, "el Ayuntamiento de Madrid es la administración pública mejor valorada, aumentando su puntuación en cuatro décimas respecto al año anterior", ha destacado Inma Sanz.