RSC.-FSC Inserta imparte en Barcelona un curso de telemarketing de servicios para personas con discapacidad

Europa Press Sociedad
Actualizado: viernes, 4 julio 2014 13:30
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MADRID, 4 Jul. (EUROPA PRESS) -

FSC Inserta, la entidad para la formación y el empleo de Fundación ONCE, ha puesto en marcha este viernes en Barcelona un curso de telemarketing de servicios al que asisten doce personas con discapacidad.

Esta acción formativa se imparte en Barcelona hasta el próximo 31 de julio y tiene una duración de 120 horas lectivas divididas en los siguientes módulos: atención al cliente y comunicación, el guión de la llamada; productos y servicios específicos del cliente y técnicas de marketing telefónico.

FSC Inserta proporcionará a los alumnos, sin coste alguno, las destrezas profesionales que les permitan un rendimiento competitivo en el mercado de trabajo y el desarrollo de aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno laboral y social.

Todos los cursos de formación se enmarcan en el Programa Por Talento, que está desarrollando Fundación ONCE a través de FSC Inserta, con la cofinanciación del Fondo Social Europeo, cuyo objetivo es incrementar la empleabilidad y la inserción laboral de las personas con discapacidad.

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