MADRID, 11 Jun. (EUROPA PRESS) -
FSC Inserta ha puesto en marcha hoy en Barcelona dos cursos de formación para el empleo para personas con discapacidad, según indica la entidad para la formación y el empleo de Fundación ONCE.
El primero de los cursos es sobre telemarketing de servicios al que asisten 12 personas con discapacidad. Esta acción formativa, que se imparte en Barcelona hasta el próximo 10 de julio, tiene una duración de 120 horas lectivas divididas en módulos sobre atención al cliente y comunicación, el guión de la llamada; productos y servicios específicos del cliente y técnicas de marketing telefónico.
El segundo de los cursos aborda técnicas comerciales, al que asisten 12 personas con discapacidad. Se imparte hasta el próximo 14 de julio y tiene una duración de 120 horas lectivas, divididas en módulos sobre potencialidades del vendedor; comunicación y habilidades comerciales; trabajo en equipo; relaciones cliente vendedor y técnicas de venta del producto.
FSC Inserta proporciona a los alumnos, sin coste alguno, las destrezas profesionales que les permitan un rendimiento competitivo en el mercado de trabajo y el desarrollo de aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno laboral y social.
Todos los cursos de formación se enmarcan dentro del Programa Por Talento, que está desarrollando Fundación ONCE a través de FSC Inserta, con la cofinanciación del Fondo Social Europeo, cuyo objetivo es incrementar la empleabilidad y la inserción laboral de las personas con discapacidad.
