El Ayuntamiento de Zaragoza crea la plataforma '#zgzayuda' para canalizar iniciativas de apoyo

ZARAGOZA 18 Mar. (EUROPA PRESS) -

El Ayuntamiento de Zaragoza ha creado, en colaboración con la empresa tecnológica Hiberus, la plataforma '#zgzayuda' para canalizar las iniciativas de apoyo entre vecinos, especialmente a las personas mayores, durante el confinamiento para evitar expandir el coronavirus.

Se puede acceder descargando la aplicación '#zgzayuda', a través de Internet en la dirección 'www.zgzayuda.es' y en el teléfono 900 101 194 para las personas que no dispongan de medios tecnológicos.

El alcalde de Zaragoza, Jorge Azcón, ha presentado esta plataforma desde el Ayuntamiento de Zaragoza y ha realizado una prueba para demostrar el funcionamiento que se ha podido seguir por el canal youtube.

"El objetivo es dar respuesta a la ola de solidaridad de los ciudadanos porque no todo es negativo y la crisis demuestra la mejor cara de los vecinos y sirve para demostrar la pasta de la que están hechos los zaragozanos".

TIEMPO RÉCORD

La plataforma se ha credo para que "esta ola de solidaridad tenga la respuesta lo más coordinada y segura posible", ha incidido el alcalde de Zaragoza.

Mediante esta herramienta tecnológica los ciudadanos dispuestos a hacer la compra a una persona mayor, adquirir un medicamento o hacer una gestión administrativa por Internet se puede canalizar por esta app del Ayuntamiento de Zaragoza.

"Es poner en común todas las iniciativas solidarias y la buena voluntad para hacer lo de la mejor forma posible", ha sintetizado el alcalde. Ha contado que se ha creado en "tiempo récord" con la colaboración de Hiberus, que en pocos días ha logrado la app y un call-center con un número de teléfono para ayudar, especialmente, a los mayores.

La plataforma estará disponible desde este jueves, 19 de marzo, pero este miércoles ya está operativo el teléfono 900 100 194 para los que no estén familiarizados con las nuevas tecnologías.

OPCIONES

Al acceder a la app se ofrecen dos pestañas: "quiero ayudar" y "necesito ayuda". Al elegir una de las dos se crea el usuario y se inscriben a las personas a las que se va a ayudar, y la forma de ayuda como ir a su casa con la compra u ofrecer servicios de forma remota.

Las peticiones de ayuda salen geolocalizadas para que puedan encontrarse los ofrecimientos y peticiones por los barrios e incluso manzanas que facilita el contacto entre usuarios.

"De esta forma se va a multiplicar las posibilidades de que los ciudadanos ayuden, mediante la tecnología y de la forma más rápida posible", ha abundado Azcón, quien ha dado las gracias a todas las personas que la han hecho posible en tiempo récord.

Ha precisado que se trata de la primera versión, que se mejorará, y se acompañará de una campaña de publicidad en los medios de comunicación y redes sociales.

Asimismo, ha querido puntualizar que la herramienta creada por el Gobierno de Aragón es un "foro", mientras que la app del Ayuntamiento de Zaragoza "va unos pasos por delante porque es más segura y se comprobarán los datos de la gente que se da de alta porque preocupa que haya un nivel de seguridad importante".

PIONERA

Por su parte, la vicealcaldesa, Sara Fernández, ha indicado que esta herramienta es una de las formas en las que "vamos a vencer este coronavirus".

Ha avanzado que el Ayuntamiento de Zaragoza, día tras día va a presentar iniciativas para combatir este patógeno porque --ha dicho convencida-- "vamos a ganar".

Sara Fernández ha recordado la epidemia de cólera de la ciudad del siglo XIX cuando se produjo una reacción de los vecinos "con igual solidaridad y generosidad".

Ha querido dejar constancia de que Zaragoza es pionera en la creación del Cuerpo de Voluntariado municipal y el voluntariado de Protección Animal.