El 32% de las pymes ve en la IA uno de sus grandes retos para 2027, según un estudio de TeamSystem

MADRID 22 Sep. (EUROPA PRESS) -

El 32% de las pequeñas y medianas empresas españolas ha señalado la utilización de la inteligencia artificial (IA) de manera práctica y segura como uno de sus principales desafíos para 2027, una preocupación que se sitúa solo por detrás del cumplimiento normativo (41%) y por delante de la ciberseguridad (25%) o la inversión tecnológica (23%), según la segunda edición del estudio 'Radiografía y diagnóstico de pymes, autónomos y asesorías', elaborado por Ipsos para TeamSystem a partir de 1.200 entrevistas.

Este diagnóstico coincide con la activación del nuevo bono de 600 millones de euros anunciado por el Gobierno dentro del Plan IA360 para incentivar la adopción técnica entre autónomos y pymes.

La investigación ha puesto de manifiesto que el principal obstáculo para incorporar estas soluciones no radica en factores económicos, dado que un 27% de las organizaciones ha situado los errores o las contestaciones poco fiables de las herramientas como su principal freno, seguido de la carencia de formación especializada (25%) y de las dudas regulatorias (20%).

Frente a estas reticencias, entre los negocios que ya han adoptado estas soluciones, un 28% ha asegurado que ahorra entre cuatro y siete horas semanales de tareas rutinarias para dedicarlas a labores de mayor valor, mientras que un 20% ha cifrado esa liberación horaria entre una y tres horas.

En cuanto a las áreas operativas con mayor potencial de aprovechamiento durante los próximos doce meses, las compañías han resaltado la automatización de procesos administrativos (33%), la preparación y análisis de informes (33%) y el examen de datos para orientar decisiones de negocio (29%), además de la generación de materiales de comunicación (26%), las obligaciones regulatorias (22 por ciento) y la atención comercial (20%).

Esta integración tecnológica se ha enmarcado en una etapa de nuevas exigencias normativas para el tejido productivo, entre las que figuran el sistema VeriFactu a partir de 2027 y la futura reforma del registro horario digital.

El consejero delegado de TeamSystem España, Emilio Martínez de la Fuente, ha afirmado que el bono representa una "oportunidad importante" para el tejido productivo, si bien ha advertido de que su repercusión real dependerá de "que la burocracia no ralentice el acceso y de que vaya acompañado de formación adaptada a sus necesidades reales".

En esta línea, el directivo ha defendido que la prioridad de las empresas debe centrarse en comprender en qué áreas específicas aplicar la inteligencia artificial para generar un impacto tangible en sus cuentas de resultados, superando la simple incorporación acrítica de programas informáticos.