Paradores pone en marcha un sistema de reservas para los clientes del programa de fidelización

MADRID, 11 Jun. (EUROPA PRESS) -

Paradores de Turismo ha puesto en marcha un sistema de reservas por

Internet para los clientes de su programa de fidelización, que se

enmarca en su estrategia de "optimización de los procedimientos de

negocio", según informó hoy la sociedad pública.

El servicio 'Amigos On-Line' ha recibido, desde su puesta en marcha

el pasado 8 de mayo, 10.000 demandas de información y reservas a

través de su página en Internet. Paradores construyó su página 'web'

el año pasado y desde entonces está trabajando para convertirla en

una "herramienta que facilite la fidelización de los internautas, no

sólo por la calidad e imágenes de un diseño atractivo, sino también

por los servicios y contenidos que en ella se ofrecen".

Además, Paradores ha diseñado una página 'wap', que permite a los

usuarios de teléfonos móviles consultar información general de cada

uno de los Paradores y la disponibilidad de habitaciones en tiempo

real.

El sistema de reservas 'on-line' se realizan a través de la página en

Internet de Paradores 'www.parador.es', para lo que los usuarios

deben identificarse como titulares de la tarjeta 'Amigos de

Paradores' para acceder a la aplicación que les permite hacer su

reserva sin tiempos de espera.

El sistema de Paradores garantiza la privacidad de los datos

personales de los usuarios, ya que sus datos llegan a Paradores

encriptados de manera segura bajo un protocolo SSL. Posteriormente,

el cliente recibe el número del localizador de la reserva.

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11-Jun-2002 17:15:05

(EUROPA PRESS)

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