Expertos instan a construir una narrativa "transparente y ética" en materia de sostenibilidad

MADRID 29 Oct. (EUROPA PRESS) -

Expertos reunidos en el encuentro 'Construyendo confianza. Nueva narrativa para la transformación sostenible', organizado por Women Action Sustainability (WAS) y CEOE Campus en Madrid, han coincido en señalar la importancia de construir "una narrativa sostenible", que sea también "transparente, ética y basada en hechos", para que genere "confianza y resultados reales", según han indicado sus impulsores.

El evento ha contado con la directora general de CEOE Campus, Mª Teresa Gómez Condado, que ha subrayado cómo la sostenibilidad se ha convertido en un eje estratégico y formativo dentro de la institución, con especial atención a los tres pilares ESG.

También ha asistido la directora de Stakeholder Engagement & Growth en Corporate Excellence, Saida García, quien ha presentado el informe 'Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles' y ha subrayado que las empresas deben vincular sus discursos con resultados tangibles y medibles para proteger su reputación y generar confianza.

Asimismo, García ha remarcado los cinco "imprescindibles" de la comunicación recogidos en la guía elaborada junto con WAS 'Comunicar Sostenibilidad y su impacto en la Reputación': una comunicación estratégica y transversal, que sea transparente y coherente, con una visión 360º, así como clara y didáctica y multiplicadora y generadora de alianzas.

Por su parte, en la mesa redonda, la directora de Sostenibilidad de AENA, Ana Salazar, ha enfatizado en la importancia de "humanizar los mensajes" y de mostrar cómo las acciones de sostenibilidad impactan en la vida cotidiana de las familias, así como en los barrios y ciudades donde operan. De esta forma, ha aseverado que la sostenibilidad se construye de manera colaborativa y que es "fundamental" comunicar tanto los pequeños como los grandes avances, mostrando resultados "concretos y medibles".

También la Chief Sustainability Officer en L'Oreal, Delia García, ha insistido en que calificar la sostenibilidad como "no financiera" es un error, ya que todas las acciones tienen un valor económico. A su juicio, la sostenibilidad debe servir para hacer a las empresas más competitivas, resilientes y rentables, de manera que actúen como palanca de valor para clientes, proveedores y 'stakeholders'.

Además, el director Ejecutivo del Máster Sostenibilidad de Universidad de Navarra, Alberto Andreu, ha pedido centrarse en los impactos tangibles de la sostenibilidad, como la eficiencia en agua, energía, movilidad o rotación de personal y ha insistido en que es "clave" hablar de resultados concretos que generen valor económico: "Más ingresos y menos costes; menos intangibles y más tangibles".

Mientras, el director de Comunicación Externa y Reputación MOEVE, Enrique Rodríguez Perezagua, ha afirmado que la sostenibilidad debe entenderse como un factor financiero, no como un debate ideológico. "Tenemos que potenciar nuestros negocios. La sostenibilidad es una palanca para hacer negocios a futuro y duraderos en el tiempo. La transición energética es imparable, aunque no sabemos si el tren irá más rápido o más lento", ha apuntado.

El encuentro concluyó con la intervención de la CEO de '21gramos' (BCorp) y editora de Igluu Magazine, Marta González Moro y de la presidenta de WAS, Mónica Chao, quienes insistieron en que "la confianza se construye a través de narrativas inspiradoras, que combinan emoción, propósito y coherencia", y que es igual de importante "lo que se comunica como lo que se decide no comunicar".