Ilunion actualiza con Anuciantes su guía de marketing inclusivo con normativa vigente y casos prácticos

Ilunion presenta la segunda edición de su Guía de Marketing y Comunicación Inclusiva, elaborada en colaboración con la Asociación Española de Anunciantes (AEA)
Ilunion presenta la segunda edición de su Guía de Marketing y Comunicación Inclusiva, elaborada en colaboración con la Asociación Española de Anunciantes (AEA) - ILUNION
Europa Press Sociedad
Publicado: miércoles, 3 junio 2026 16:48

MADRID, 3 Jun. (EUROPA PRESS) -

Ilunion ha presentado este miércoles la segunda edición de su Guía de Marketing y Comunicación Inclusiva, elaborada en colaboración con la Asociación Española de Anunciantes (AEA), con el objetivo de ayudar a marcas, agencias y profesionales del marketing, la comunicación y la publicidad a crear contenidos más accesibles, claros e inclusivos.

La guía --presentada en un acto celebrado en el auditorio de Torre Ilunion-- se ha ampliado y mejorado, al actualizar una primera edición que nació como una herramienta práctica con el fin de impulsar una comunicación capaz de llegar a todas las personas, como han enfatizado sus impulsores.

Así, sta segunda edición incorpora situaciones, dudas y casuísticas reales planteadas por anunciantes, con recomendaciones aplicables a los principales canales, formatos y puntos de contacto de las marcas. Entre otras novedades, la guía es accesible, está escrita en lenguaje claro y aplica criterios de lenguaje inclusivo para facilitar su comprensión y uso por parte de todas las personas.

Además, recoge recomendaciones sobre lenguaje claro e inclusivo, lectura fácil, audiovisuales, imágenes, tipografía, redes sociales, webs y apps, email y newsletters, eventos, stands, espacios físicos, merchandising, packaging y documentos accesibles.

También incorpora referencias a estándares y normativa vigente, como las pautas de accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.2 AA(Abre en nueva ventana), así como normas UNE relacionadas con lenguaje claro, lectura fácil, subtitulado, audiodescripción y señalización accesible.

En este sentido, la publicación recuerda que crear contenidos accesibles no solo beneficia a las personas con discapacidad, sino que también mejora la experiencia de personas mayores, personas con dificultades temporales, usuarios que consumen contenidos en movilidad, en entornos ruidosos o con baja luminosidad, y cualquier persona que necesita información más clara, usable y fácil de comprender.

Asimismo, frente a una aproximación únicamente conceptual, la guía ofrece recomendaciones concretas para aplicar la accesibilidad desde el inicio de cualquier proyecto de comunicación: desde la creación de un spot, una publicación en redes sociales o una newsletter, hasta el diseño de una web, una app, un evento, un stand, un packaging o un documento corporativo.

Entre las pautas incluidas, destacan la necesidad de incorporar subtítulos, audiodescripción o lengua de signos en contenidos audiovisuales; utilizar texto alternativo en imágenes; evitar que el color sea el único recurso para transmitir información; cuidar el contraste y la tipografía; redactar con frases claras y directas; estructurar adecuadamente los documentos; y garantizar que webs, aplicaciones y piezas digitales puedan ser utilizadas por todas las personas. Este planteamiento permite eliminar barreras, mejorar la eficacia de los mensajes y ampliar el alcance real de las campañas.

"Esta guía quiere ser una herramienta útil para el día a día de quienes comunican. No basta con que una campaña sea creativa, relevante o visualmente atractiva. Si no es accesible, deja fuera a una parte de la sociedad", ha afirmado la directora de Marketing y Comunicación de Ilunion, Esther Morell, que ha defendido que "la comunicación inclusiva no es una tendencia; es una responsabilidad profesional, una oportunidad de conexión con las audiencias más diversas y una forma concreta de construir marcas más humanas, más competitivas y más coherentes con la sociedad actual".

La participación de la AEA refuerza el carácter sectorial de esta segunda edición. Su directora general, Silvia Bajo, ha asegurado que "la guía no deja de ser una herramienta para abrir conciencias". "Los anunciantes debemos potenciar el efecto positivo de nuestra comunicación desde todos los puntos de vista, social, económico y de negocio, porque todos los usuarios cuentan igual y hay que llegar a cada cual de la forma más accesible posible", ha aseverado.

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